28 de January de 2015 em Turismo
Casas do Turista registram 2.741 atendimentos desde o último mês de dezembro
Os equipamentos estão localizados na Avenida Beira-Mar, Mercado Central e Praça do Ferreira
As três Casas do Turista de Fortaleza já realizaram 2.741 atendimentos entre os dias 1º de dezembro de 2014 e 21 de janeiro de 2015. Destes, 2.321 foram atendimentos a turistas de nacionalidade brasileira, e 420 a estrangeiros.
Nas casas localizadas na Avenida Beira-Mar, Mercado Central e Praça do Ferreira, os turistas podem buscar informações com os 24 colaboradores. Nos locais, há serviço de internet, vídeos e atendimento bilíngue das 9h às 20 horas. O horário de atendimento varia de acordo com o local. A Casa do Turista da Beira-Mar funciona todos os dias da semana, enquanto a do Mercado Central e da Praça do Ferreira, de segunda a sábado.
O turista carioca Maurício Abud passeava pela Avenida Beira-Mar quando encontrou o local. “Vi o nome 'Casa do Turista' e, realmente, me senti em casa. Entrei para buscar informações sobre as praias de Fortaleza e fui muito bem atendido. Sai com um mapa e um guia explicativo da cidade”, conta.
Para o secretário de Turismo de Fortaleza, Elpídio Nogueira, as Casas têm uma grande importância para a satisfação dos turistas. “A Casa do Turista dispõe de materiais de caráter informativo, desde roteiros turísticos, culturais, mapas, até a gastronomia. O turista deseja informações e direcionamentos reais e coerentes, daí uma das razões da extrema relevância da Casa do Turista, que se posiciona levando segurança, receptividade e conforto para quem precisa. O bom atendimento, além de um gesto educado, é fator preponderante para o retorno do turista à Fortaleza”, destaca.
De acordo com Luís Almeida, atendente da Casa na Beira-Mar, os turistas buscam mais informações sobre deslocamento por transporte público, pontos turísticos, restaurantes e praias. “Muitas pessoas chegam aqui sem saber sobre a cidade e precisamos apresentar Fortaleza para elas. Mostramos as principais atrações e contamos um pouco da história do local”, diz.
Números
No ranking dos cinco estados brasileiros com maior número de atendimentos na Casa do Turista, estão os turistas de São Paulo (16%), Rio de Janeiro (8%), Pernambuco (6%), Minas Gerais (5%) e Rio Grande do Sul (3%). Já no âmbito internacional, turistas da Argentina disparam em 1º lugar, com 27%. Em seguida estão os da França (11%), Alemanha (10%), Itália (5%) e Espanha (4%).
Em relação às pessoas que vêm do interior do Ceará e que procuram as casas para informações turísticas, foram registrados 433 at??endimentos. Ao longo de 2014, mais de 3 milhões de turistas desembarcaram no Aeroporto de Fortaleza, de acordo com a Infraero. O número representa um crescimento de 14% em relação à quantidade de turistas que vieram em 2013.
Casas do Turista registram 2.741 atendimentos desde o último mês de dezembro
Os equipamentos estão localizados na Avenida Beira-Mar, Mercado Central e Praça do Ferreira
As três Casas do Turista de Fortaleza já realizaram 2.741 atendimentos entre os dias 1º de dezembro de 2014 e 21 de janeiro de 2015. Destes, 2.321 foram atendimentos a turistas de nacionalidade brasileira, e 420 a estrangeiros.
Nas casas localizadas na Avenida Beira-Mar, Mercado Central e Praça do Ferreira, os turistas podem buscar informações com os 24 colaboradores. Nos locais, há serviço de internet, vídeos e atendimento bilíngue das 9h às 20 horas. O horário de atendimento varia de acordo com o local. A Casa do Turista da Beira-Mar funciona todos os dias da semana, enquanto a do Mercado Central e da Praça do Ferreira, de segunda a sábado.
O turista carioca Maurício Abud passeava pela Avenida Beira-Mar quando encontrou o local. “Vi o nome 'Casa do Turista' e, realmente, me senti em casa. Entrei para buscar informações sobre as praias de Fortaleza e fui muito bem atendido. Sai com um mapa e um guia explicativo da cidade”, conta.
Para o secretário de Turismo de Fortaleza, Elpídio Nogueira, as Casas têm uma grande importância para a satisfação dos turistas. “A Casa do Turista dispõe de materiais de caráter informativo, desde roteiros turísticos, culturais, mapas, até a gastronomia. O turista deseja informações e direcionamentos reais e coerentes, daí uma das razões da extrema relevância da Casa do Turista, que se posiciona levando segurança, receptividade e conforto para quem precisa. O bom atendimento, além de um gesto educado, é fator preponderante para o retorno do turista à Fortaleza”, destaca.
De acordo com Luís Almeida, atendente da Casa na Beira-Mar, os turistas buscam mais informações sobre deslocamento por transporte público, pontos turísticos, restaurantes e praias. “Muitas pessoas chegam aqui sem saber sobre a cidade e precisamos apresentar Fortaleza para elas. Mostramos as principais atrações e contamos um pouco da história do local”, diz.
Números
No ranking dos cinco estados brasileiros com maior número de atendimentos na Casa do Turista, estão os turistas de São Paulo (16%), Rio de Janeiro (8%), Pernambuco (6%), Minas Gerais (5%) e Rio Grande do Sul (3%). Já no âmbito internacional, turistas da Argentina disparam em 1º lugar, com 27%. Em seguida estão os da França (11%), Alemanha (10%), Itália (5%) e Espanha (4%).
Em relação às pessoas que vêm do interior do Ceará e que procuram as casas para informações turísticas, foram registrados 433 at??endimentos. Ao longo de 2014, mais de 3 milhões de turistas desembarcaram no Aeroporto de Fortaleza, de acordo com a Infraero. O número representa um crescimento de 14% em relação à quantidade de turistas que vieram em 2013.
