Com a ampliação do número de ônibus que aceitam apenas crédito eletrônico, o acesso ao transporte público na capital cearense tem sido mais aproveitado e, consequentemente, aprimorado pela Prefeitura por meio de instrumentos que facilitam a vida da população. Entre eles, estão o Bilhetinho e o Bilhete Único, serviços viabilizados pela Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor).

Criado em 2013 para otimizar o embarque de crianças, o Bilhetinho é um cartão que garante a gratuidade no sistema de transporte coletivo para menores de 1,10m e/ou com idade entre dois e sete anos incompletos. O cadastro é realizado na Etufor e tem facilitado a vida dos acompanhantes e das crianças. Para Marcus Flávio, pai da Ana Laura, de seis anos, o Bilhetinho e a gratuidade da passagem da filha fazem com que a família possa aderir ao transporte público com uma frequência maior ao invés de utilizar serviços de carro por aplicativo.

De acordo o vice-presidente da Etufor, Antônio Ferreira, “o cartão também serve, prioritariamente, para dar mais dignidade às crianças que utilizam o transporte público, evitando que elas precisem se arrastar no chão ou pular a catraca”. Esse foi o principal motivo que levou Rosymeire Sousa e sua filha Ester à Etufor para fazer o Bilhetinho. Moradoras do Bairro de Fátima, as duas andam de ônibus praticamente todos os dias da semana, no caminho de casa até a escola de Ester. Em 15 dias, após o período de confecção do cartão, a garota já poderá voltar para a escola passando na catraca dos ônibus.

Além de mais comodidade para os pequenos, o Bilhetinho serve como uma comprovação do direito à gratuidade, já que o serviço de checagem de idade e estatura é feito no ato do cadastramento. Nesse processo, também é realizada a biometria facial, que evita que o cartão seja utilizado por terceiros, entre outros tipos de fraudes. O cartão dispensa a carteirinha de estudante que, se usada em conjunto com o cartão, leva inclusive ao bloqueio de ambos. Apenas em 2019, foram entregues 3.791 Bilhetinhos, totalizando quase 30 mil cartões emitidos desde 2013.

Já entre os adultos pagantes da passagem no valor integral que não utilizam carteira de estudante, o Bilhete Único surgiu, também em 2013, como uma solução para os usuários que utilizam mais de um transporte em curto período de tempo e não passam por terminais. Com ele, é possível pegar quantos ônibus quiser no período de duas horas em qualquer sentido, pagando apenas uma passagem e sem precisar passar por um terminal. A recarga pode ser realizada em qualquer valor de forma online pelo aplicativo Meu Ônibus, pelo Internet Banking do Banco do Brasil, no site vtefortaleza.com.br ou de forma presencial em mais de 3 mil estabelecimentos cadastrados.

Em 2019, com a implantação dos ônibus de autoatendimento, o Bilhete Único ganha cada vez mais adeptos. É o caso de Nayara Silva, que resolveu fazer seu cartão por causa dos ônibus que só aceitam crédito eletrônico. Além de usar o transporte todo dia para ir ao trabalho, ela também aproveitou para tirar o bilhete intermunicipal, já que mora na região metropolitana e precisa se locomover entre dois municípios diariamente. Das vantagens que o serviço traz, ela destaca o conforto e a praticidade dos ônibus de autoatendimento que, segundo ela, são mais vagos.

A praticidade também está presente no tempo de confecção do cartão. O usuário, que antes aguardava cerca de 15 dias para receber seu Bilhete Único, agora recebe na hora. O cadastro é feito nos sete terminais, Vapt Vupts e nas sedes do Sindiônibus e da Etufor, com CPF, RG e comprovante de residência atualizado com CEP (impresso ou digital). Segundo Antônio Ferreira, já foram realizados mais de um milhão de cadastros desde a criação do serviço.

Para Wanderson Bruno, que teve a carteira de estudante bloqueada recentemente e queria continuar pagando suas passagens através de cartão eletrônico, o Bilhete Único foi a solução. Morador do bairro Aerolândia, Wanderson foi até a Praça Coração de Jesus, no Centro da Cidade, e elogiou o rápido atendimento e a confecção do cartão. “Agora vai melhorar porque é mais ágil e não precisa andar com dinheiro, o que também é melhor para a segurança”, destacou.

Locais de solicitação do Bilhetinho
O cadastro pode ser feito na sede da Etufor, além dos postos do Bilhete Único localizados nos terminais da Parangaba, Siqueira, Papicu e nos Vapt Vupts de Messejana e Antônio Bezerra. Os postos de Bilhete Único das praças José de Alencar e Coração de Jesus e a sede do Sindiônibus realizam o cadastro, mas apenas para crianças que possuem carteira de estudante.

Quem tem direito à gratuidade:
- Crianças de 2 a 7 anos incompletos
- Crianças maiores de 7 anos e com altura até 1,10m (um metro e dez centímetros)

Documentos necessários:
RG e CPF do responsável, certidão de nascimento do beneficiário, comprovante de residência com CEP de Fortaleza.

Onde solicitar o Bilhete Único:
- Sindiônibus (Av. Borges de Melo, 60)
- Terminais (Siqueira, Parangaba, Papicu - segunda a sexta, das 7h às 19h)
- Vapt Vupt (Messejana e Antônio Bezerra - segunda a sexta, das 8h às 17h)
- Praça Coração de Jesus (segunda a sexta, das 8h às 18h)
- Shopping Riomar Kennedy e Aldeota (segunda a sexta, das 08 às 18h)

Documentos necessários:
RG, CPF e comprovante de endereço (somente originais)