28 de March de 2023 em Mobilidade

Etufor alerta estudantes sobre biometria e solicitação de carteira estudantil 2023

Até o momento, foram solicitadas em torno de 156 mil carteiras 2023, o documento do ano passado é válido até 30 de abril


Para aproveitar a redução na tarifa estudantil no transporte coletivo, que atualmente chega a R$1,50 em todos os horários e em qualquer dia da semana, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) lembra aos estudantes da necessidade de solicitarem a sua carteira estudantil. O documento pode ser solicitado por meio de atendimento presencial, nos sete postos da Etufor espalhados na cidade, após agendamento no site da Etufor, ou através de solicitação on-line.

Atualmente, cerca de 133 mil carteiras estudantis de 2023 já foram confeccionadas e estão em processo de liberação na Etufor para, em breve, serem entregues às entidades estudantis. Os documentos serão entregues nas escolas ou na sede das entidades. Até o momento, foram solicitadas em torno de 156 mil carteiras 2023, sendo 131.395 para a rede pública e 24.684 para a rede particular. O documento do ano passado segue vigente até 30 de abril.

Após o recebimento da nova carteira, o estudante deverá inserir créditos para utilizar o documento no transporte coletivo, sendo as carteiras liberadas para uso no dia 01 de maio automaticamente nos ônibus. Aqueles que solicitaram a carteira pela primeira vez já podem utilizá-la antes deste prazo. Caso o estudante tenha perdido a carteira de 2022, ele pode procurar a sede da Etufor para desbloquear e antecipar a utilização do documento. Os créditos da carteira de 2022 serão transferidos automaticamente para o novo documento.

Renovação da biometria facial

A Etufor orienta todos os estudantes a renovarem a sua biometria facial. É necessário reforçar que se o aluno tiver feito a biometria há muitos anos ou haja alguma mudança na fisionomia do estudante, ele deve atualizar a biometria para que não seja bloqueada sua carteira por incompatibilidade da imagem nos validadores dos ônibus.

As carteiras estudantis são de uso pessoal e intransferível. Então, a fiscalização da fraude é realizada diariamente pela Etufor para que o documento não seja utilizado por terceiros. Para evitar que a carteira seja bloqueada, são verificadas as imagens dos passageiros no ato da utilização e a foto biométrica capturada no ato da solicitação do documento. “É importante manter a foto atualizada, pois, mensalmente, nós chegamos a 2 mil bloqueios por uso indevido, que podem ser por empréstimo, mas também por fotos que não são atualizadas”, afirma Ivanderly Carvalho, chefe de divisão de gestão de carteiras de estudante.

Etufor alerta estudantes sobre biometria e solicitação de carteira estudantil 2023

Até o momento, foram solicitadas em torno de 156 mil carteiras 2023, o documento do ano passado é válido até 30 de abril

Para aproveitar a redução na tarifa estudantil no transporte coletivo, que atualmente chega a R$1,50 em todos os horários e em qualquer dia da semana, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) lembra aos estudantes da necessidade de solicitarem a sua carteira estudantil. O documento pode ser solicitado por meio de atendimento presencial, nos sete postos da Etufor espalhados na cidade, após agendamento no site da Etufor, ou através de solicitação on-line.

Atualmente, cerca de 133 mil carteiras estudantis de 2023 já foram confeccionadas e estão em processo de liberação na Etufor para, em breve, serem entregues às entidades estudantis. Os documentos serão entregues nas escolas ou na sede das entidades. Até o momento, foram solicitadas em torno de 156 mil carteiras 2023, sendo 131.395 para a rede pública e 24.684 para a rede particular. O documento do ano passado segue vigente até 30 de abril.

Após o recebimento da nova carteira, o estudante deverá inserir créditos para utilizar o documento no transporte coletivo, sendo as carteiras liberadas para uso no dia 01 de maio automaticamente nos ônibus. Aqueles que solicitaram a carteira pela primeira vez já podem utilizá-la antes deste prazo. Caso o estudante tenha perdido a carteira de 2022, ele pode procurar a sede da Etufor para desbloquear e antecipar a utilização do documento. Os créditos da carteira de 2022 serão transferidos automaticamente para o novo documento.

Renovação da biometria facial

A Etufor orienta todos os estudantes a renovarem a sua biometria facial. É necessário reforçar que se o aluno tiver feito a biometria há muitos anos ou haja alguma mudança na fisionomia do estudante, ele deve atualizar a biometria para que não seja bloqueada sua carteira por incompatibilidade da imagem nos validadores dos ônibus.

As carteiras estudantis são de uso pessoal e intransferível. Então, a fiscalização da fraude é realizada diariamente pela Etufor para que o documento não seja utilizado por terceiros. Para evitar que a carteira seja bloqueada, são verificadas as imagens dos passageiros no ato da utilização e a foto biométrica capturada no ato da solicitação do documento. “É importante manter a foto atualizada, pois, mensalmente, nós chegamos a 2 mil bloqueios por uso indevido, que podem ser por empréstimo, mas também por fotos que não são atualizadas”, afirma Ivanderly Carvalho, chefe de divisão de gestão de carteiras de estudante.