O prefeito em exercício, Moroni Torgan, inaugurou a Central de Acolhimento da Regional II, na manhã desta segunda-feira (03/04), na sede da Secretaria. No local, uma série de serviços municipais são ofertados, com intuito de agilizar processos e melhor atender as necessidades dos cidadãos.
“O objetivo é aproximar a população cada vez mais dos órgãos públicos de modo a facilitar toda a tarefa. Qualquer que seja a necessidade da população, temos, agora aqui um utensílio para facilitar a vida do fortalezense. Esta central de acolhimento é fundamental, sendo até um exemplo para as outras regionais”, afirmou Torgan.
A Central conta, agora, com dois salões climatizados que comportam aproximadamente 100 pessoas para realização de atendimentos, fraldário e banheiros (feminino, masculino e outro para pessoas com mobilidade reduzida).
Diversos serviços são ofertados no local, sendo possível, por exemplo, esclarecer dúvidas e encaminhar processos relativos a ISS, IPTU, Dívida Ativa e ITBI, realizar solicitação de alvará de funcionamento e de registro sanitário, liberação de uso do espaço público, emissão de certidão de demolição e certidão de confinantes (atualização de matrícula de imóveis), ouvidoria, entre outros.
O cidadão pode ainda ser atendido no núcleo do Bolsa Família e no núcleo de mediação de conflitos da Secretaria Municipal de Segurança Cidadã (Sesec), que tem o objetivo de contribuir para pacificação social por meio da resolução de pequenos conflitos. Outras novidades instaladas foram o espaço SINE/IDT e os núcleos de combate às drogas e combate à violência contra a mulher.
Ferrúcio Feitosa, secretário da Regional II, lembrou que o objetivo do novo espaço é facilitar a vida do cidadão. “A gente inaugura esse espaço para recepcionar, cada vez melhor, a população da cidade de Fortaleza, no momento que a gente dota a estrutura da Regional II com local para oferecer segurança, agilidade, fazendo com que as pessoas se sintam como se estivessem na sua própria casa. A nossa orientação é que todos sejam recepcionados da melhor forma o possível pelos nossos servidores”, completou.
Marilene Duarte, presente no local para retirada de alvará de estabelecimento comercial, parabenizou o equipamento. “Para a gente é muito bom a Central porque podemos resolver várias coisas em um lugar só. Facilita nossa vida, dá mais possibilidades e segurança. Agora com os novos serviços, temos também a quem recorrer”, disse.
A ação faz parte de uma série de melhorias que a Prefeitura de Fortaleza vem desenvolvendo para, cada vez mais, atender os cidadãos de forma ágil, por meio da oferta de diversos serviços em um só local.