O Procon Fortaleza divulgou nesta quarta-feira (13/5), o balanço do atendimento e da fiscalização que ocorreu na Semana Mãe Cidadã, que antecedeu ao Dia das Mães. Pelo menos 50 consumidores foram atendidos pelo Procon Móvel e nos balcões de atendimento, instalados em shoppings e corredores comerciais da Capital.

O Procon fiscalizou a venda de presentes do Dia das Mães em 119 estabelecimentos e autuou 10 por descumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A Semana "Mãe Cidadã" levou educação para o consumo e fiscalização a shoppings e corredores comerciais da Capital. Durante a Semana, o Procon também distribuiu 280 kits com cartilhas, manuais e orientação para o consumo.

De acordo com a diretora geral do Procon Fortaleza, Cláudia Santos, as atividades do Procon Móvel e de fiscalização são constantes, mas intensificada em datas comemorativas em que aumenta a circulação de consumidores em lojas. "Nosso objetivo é coibir as práticas abusivas. Mesmo que o consumidor ainda identifique irregularidades, deve denunciar ao Procon", destacou.

Os estabelecimentos autuados terão o prazo de dez dias para apresentar defesa e podem pagar multas que variam de R$ 640,00 a R$ 9,6 milhões.

Como denunciar
- Central de Atendimento ao Consumidor - 151, no horário comercial
- Portal da Prefeitura de Fortaleza - www.fortaleza.ce.gov.br/procon
- Procon Centro (Sede) - Rua Major Facundo, 869
- Procon Núcleo Messejana (Vapt Vupt) - ao lado do Terminal de Messejana