Até o fim de agosto, o Procon Itinerante levará atendimento a população de seis bairros de Fortaleza. Residentes no Monte Castelo, Bom Jardim, Pirambu, Sítio São João, Autran Nunes e Álvaro Weyne terão mais facilidade para reclamar seus direitos enquanto consumidores.

Para a abertura de reclamações, os usuários que forem ao Procon Itinerante devem levar documentos de RG e CPF, comprovante de residência em Fortaleza, procuração (se necessário) e cópia do comprovante da reclamação (nota fiscal, fatura, Boletim de Ocorrência ou recibo do produto). O coordenador geral do Procon Fortaleza, George Valentim, ressalta que o serviço tem por objetivo manter o respeito mútuo nas relações de consumo e oferecer maior comodidade à população residente distante da área central da cidade. “É uma forma de atender quem não tem facilidade de chegar à sede do Procon”, observa.

A iniciativa leva à população local orientações jurídicas e funciona por meio de solicitações de associações, escolas, creches, centros comunitários e outras entidades. Para solicitar esse serviço no bairro, basta ligar para o telefone 151, no horário comercial, ou enviar pedido por meio do endereço eletrônico Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. informando os dados para que a equipe responsável possa agendar a visita.

Cronograma de atendimento (sempre das 8h às 12h)
Quinta-feira (22/08): Rua Raquel Holanda esquina com Gonçalo Lago (Bairro Monte Castelo);
Sábado (24/08): Centro Cultural do Bom Jardim (Rua José Martins, 400, entre as ruas 03 Corações e Maciel Bezerra dos Santos - Bairro Bom Jardim);
Sábado (24/08): Av. Leste-Oeste (em frente à Marinha do Brasil – Bairro Pirambu);
Terça-feira (27/08): Conjunto Maria Tomásia (Av. C s/n - Bairro Sitio São João);
Sábado (31/08): Associação Verdade e Vida (Rua Professor Virgílio Morais, N° 450, próximo a UPA - Bairro Autran Nunes);
Sábado (31/08): Associação Comunitária Jovem Feliz (Rua Teodomiro de Castro, N° 6281 - Polo Esportivo do Álvaro Weyne).