O bairro Vila Velha receberá, no próximo sábado (13), o Procon Itinerante, dentro da Ação Verdes Mares. O evento acontecerá na Avenida L, n°84, das 8h às 12 horas. Esta é a 26ª visita à comunidades realizada pela Prefeitura Municipal, por meio do Procon Fortaleza.

O objetivo do Procon Itinerante é atender as comunidades nos seus próprios bairros. Ainda neste mês, o serviço será prestado na Rodoviária Engenheiro João Tomé, nos próximos dias 17, 18 e 19 pela manhã, no bairro de Fátima.

O trabalho realizado pelo Procon Itinerante já resultou na abertura de 98 reclamações em 2013. Em 2012, as atividades aconteceram em 46 bairros da Capital. No Vila Velha, serão prestados atendimentos para a abertura de reclamações, orientação jurídica e distribuição do Código de Defesa do Consumidor. O coordenador geral do órgão, George Valentim, ressalta que este serviço atende quem não tem facilidade de chegar à sede, localizada no Centro.

Para a abertura de reclamações, os usuários que acionarem o Procon Itinerante devem levar RG, CPF, comprovante de residência em Fortaleza, procuração (se necessário) e cópia do comprovante da reclamação (nota fiscal, fatura, B.O. ou recibo do produto). O Procon Fortaleza disponibiliza o atendimento às associações, escolas, creches e outras entidades para benefício das comunidades. Solicitações de visitas podem ser feitas por meio do telefone 3105.1148 e 151.