17 de May de 2016 em Gestão
Seminário marca intensificação do Programa Acolhimento
Encontro será realizado no dia 19/5 e reforça o Programa Acolhimento que propõe ir além no atendimento da população
Na próxima quinta-feira (19/05), o Seminário Acolhimento - Um novo olhar para o serviço público, marca a intensificação das ações do Programa Acolhimento, que já promoveu 11 turmas de capacitação, semeando uma nova cultura entre os servidores da Prefeitura de Fortaleza que vá além no atendimento à população. Mais do que prestar um atendimento de qualidade, a empatia deve pautar, cada vez mais, a relação entre poder público e cidadãos.
Com a presença do prefeito Roberto Cláudio, do presidente do Instituto de Planejamento de Fortaleza, Eudoro Santana, e do secretário do planejamento, orçamento e gestão, Philipe Nottingham, que juntos traçaram o conceito e a estratégia do Programa Acolhimento, o Seminário terá palestra do idealizador do Projeto 4 Varas, Elias Barreto, um especialista em acolher a comunidade, além de outras participações e surpresas.
“O acolhimento é entendido como uma atitude de respeito, de olhar para o outro e mais que ouvi-lo, auscultá-lo para entrar em sintonia. Convidamos os servidores a se empolgarem com esse novo olhar junto conosco a partir do Seminário”, diz a gerente de Desenvolvimento de Recursos Humanos da SEPOG, Lena Neiva, que, em parceria com o Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Imparh)/Escola de Governo, desenvolve as ações do Programa Acolhimento.
Ainda em maio, 50 servidores, selecionados de um grupo de 80 inscritos, serão formados multiplicadores para atuarem junto aos servidores, especialmente os que trabalham diretamente no atendimento à população.
Seminário do Programa Acolhimento
Dia 19 de maio
Às 10h
No Hotel Romanos (Rua Padre Pedro de Alencar, 2230, Messejana)
Seminário marca intensificação do Programa Acolhimento
Encontro será realizado no dia 19/5 e reforça o Programa Acolhimento que propõe ir além no atendimento da população
Na próxima quinta-feira (19/05), o Seminário Acolhimento - Um novo olhar para o serviço público, marca a intensificação das ações do Programa Acolhimento, que já promoveu 11 turmas de capacitação, semeando uma nova cultura entre os servidores da Prefeitura de Fortaleza que vá além no atendimento à população. Mais do que prestar um atendimento de qualidade, a empatia deve pautar, cada vez mais, a relação entre poder público e cidadãos.
Com a presença do prefeito Roberto Cláudio, do presidente do Instituto de Planejamento de Fortaleza, Eudoro Santana, e do secretário do planejamento, orçamento e gestão, Philipe Nottingham, que juntos traçaram o conceito e a estratégia do Programa Acolhimento, o Seminário terá palestra do idealizador do Projeto 4 Varas, Elias Barreto, um especialista em acolher a comunidade, além de outras participações e surpresas.
“O acolhimento é entendido como uma atitude de respeito, de olhar para o outro e mais que ouvi-lo, auscultá-lo para entrar em sintonia. Convidamos os servidores a se empolgarem com esse novo olhar junto conosco a partir do Seminário”, diz a gerente de Desenvolvimento de Recursos Humanos da SEPOG, Lena Neiva, que, em parceria com o Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Imparh)/Escola de Governo, desenvolve as ações do Programa Acolhimento.
Ainda em maio, 50 servidores, selecionados de um grupo de 80 inscritos, serão formados multiplicadores para atuarem junto aos servidores, especialmente os que trabalham diretamente no atendimento à população.
Seminário do Programa Acolhimento
Dia 19 de maio
Às 10h
No Hotel Romanos (Rua Padre Pedro de Alencar, 2230, Messejana)