A Secretaria dos Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SDHDS), por meio do Escritório de Defesa dos Direitos Humanos, disponibiliza para à população o serviço telefônico para denúncias de violação dos direitos humanos individuais, coletivos e, principalmente, dos grupos sociais que estão em situação de vulnerabilidade no município.
Em caso de qualquer suspeita ou confirmação de violações dos direitos das mulheres, crianças, adolescentes, idosos, pessoas com deficiência, população LGBT, pessoas em situação de rua e discriminação étnico-racial, denúncias podem ser feitas por meio do canal municipal do Disque Direitos Humanos no número 0800 285 0880 ou por meio do Disque 100.
O serviço funciona 24 horas, todos os dias da semana. A ligação é gratuita, anônima e sigilosa.
Além do serviço de denúncias, o Escritório, instalado na sede da SDHDS, realiza encaminhamento para atendimento psicossocial e jurídico, orientações e acompanhamentos nos casos de violências, violações e/ou omissões de direitos humanos, articulando e contribuindo para o fortalecimento da rede de defesa e socioassistencial na cidade de Fortaleza.
Para qualquer informação sobre o serviço ou dúvidas, a população pode ligar para 3452.2331.