Aviso de recall da montadora Honda

A Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon Fortaleza) alerta os consumidores para três recalls da montadora Honda. O primeiro recall faz chamamento de campanha para substituição de componentes do sistema de travamento das portas dianteiras do modelo Honda CR-V. Foi encaminhado o relatório parcial depois de decorridos 60 dias do ínicio da campanha. Esclarece que o mesmo contêm a quantidade dos consumidores atingidos e atendidos pelo chamamento distribuídos pelos Estados da Federação.

Segundo a empresa, a campanha foi iniciada em 13 de agosto de 2012 com os proprietários dos automóveis CR-V, ano modelo 2012 comercializados no Brasil. No Ceará, 103 veículos foram atingidos e apenas 16 foram reparados. Saiba mais, acessando este link.

O segundo recall informa a campanha para reparação ou, quando aplicável, substituição do interruptor dos faróis do modelo Honda CR-V. Informa que foi encaminhado o relatório final depois de decorridos 180 dias do início da campanha, contendo a quantidade dos consumidores atingidos e atendidos pelo chamamento, em termos globais e distribuídos pelos Estados da Federação; as justificativas e respectivas ações para o percentual de consumidores ainda não atendidos e a identificação da forma pelo qual os consumidores tomaram conhecimento do chamamento.

A campanha foi iniciada em 16 de abril de 2012 com os proprietários dos automóveis CR-V, ano modelo 2002 a 2004 comercializados no Brasil. No Ceará não há registro de caso com essas características. Para mais detalhes, acesse este link.

O terceiro recall faz chamamento de campanha para inspeção ou, quando aplicável, substituição da mangueira da direção hidráulica do modelo Honda Accord, versão V6. Foi constatado que algumas unidades do modelo Accord, ano/modelo 2004 a 2006, podem apresentar vazamento de fluido do sistema de direção hidráulica, possibilitando seu contato com regiões quentes do motor, com risco, mesmo que remoto, de incêndio.

Para esclarecer as dúvidas do consumidor, a Honda disponibilizou em anexo o relatório técnico detalhado com causa e ação corretiva, distribuição dos veículos pelos Estados, plano de mídia e demais informações. Veja neste link.