A Prefeitura de Fortaleza renovou, na manhã desta terça-feira (12/09), o Termo de Cooperação Técnica dos serviços ofertados pelo Procon e pela Etufor, na Central da Cidadania Vereador José Iraguassú Teixeira, que fica na Câmara Municipal de Fortaleza.

A parceria com Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) e Sindiônibus oferece os seguintes serviços:

- Emissão do Bilhete Único Fortaleza
- Emissão do Bilhete Único Metropolitano
- Emissão do cartão gratuidade do idoso
- Emissão da carteira de estudante
- Cartão de gratuidade infantil
- Biometria
- Tratativa de casos de violação dos direitos do consumidor

O presidente da Etufor, David Bezerra, afirmou que a Central presta um grande serviço à cidade, aproximando ainda mais a Casa do Povo ao cidadão fortalezense. "O presidente Gardel e, por consequência, todos os membros dessa Casa, ao manter a Central da Cidadania funcionando com todos esses órgãos em parceria, trazem para Câmara um ponto de conexão entre o cidadão fortalezense, o Poder Legislativo e o Poder Executivo Municipal, focado em facilitar o atendimento com agilidade e conforto ao fortalezense", disse David.

Para o diretor-adjunto do Procon Fortaleza, Didi Maravilha, a parceria contribui para facilitar o acesso do cidadão aos serviços públicos da Prefeitura de Fortaleza. "É um momento de celebrar a cidadania e fortalecer a defesa dos direitos dos consumidores por todos os bairros da Capital, levando o Procon para mais próximo dos fortalezenses", celebrou.

O presidente da Câmara, Gardel Rolim, ressaltou a importância da cooperação dos órgãos para continuar oferecendo os serviços à população. “A Central da Cidadania tem se consolidado como um instrumento importante para os moradores de Fortaleza. A cooperação que firmamos com diversos órgãos públicos é fundamental para continuarmos oferecendo diversos serviços gratuitos na sede da Câmara Municipal de Fortaleza e também nos bairros, na ação itinerante ‘Meu bairro, nossa Câmara’, que leva toda a estrutura da Central da Cidadania para todas as regionais da Capital. Fica aqui meu agradecimento à Etufor, ao Sindiônibus e ao Procon”.

Outros serviços

Além de Procon, Etufor e Sindiônibus, a Central da Cidadania Vereador José Iraguassú Teixeira oferece serviços da SPS, AMC, MEI, Ouvidoria, Biblioteca José de Alencar, Escritório de Direitos Humanos e Assessoria Jurídica Popular Dom Aloísio Lorscheider (Edhal) e Sefin. A Central já realizou mais de 25 mil atendimentos desde sua criação, em 2021.

Como acessar:
Procon
Etufor