Para garantir o acesso gratuito de crianças de 2 a 7 anos incompletos ou com altura de até 1,10 m ao transporte coletivo, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) oferece o cartão Bilhetinho. Criado em 2013, já foram emitidos mais de 51 mil Bilhetinhos, sendo mais de 1.700 novas unidades só em 2024, até este mês de outubro.

O Bilhetinho proporciona mais conforto, segurança e dignidade para o público infantil, evitando que as crianças precisem pular ou passar por baixo da catraca. O cartão também conta com sistema de segurança por biometria facial, que previne o uso indevido por terceiros e outras fraudes. Assim, ao aproximar o Bilhetinho do validador, é necessário que o responsável apresente o rosto da criança ou levante a mãozinha dela para liberar a catraca.

“Antes, o operador do transporte tinha que checar o tamanho das crianças, pela fita que era colocada na catraca do transporte, ou pela idade, que era até sete anos de idade. Com o cartão, a gratuidade é assegurada sem questionamentos”, explica Ivanderly Carvalho, coordenadora de atendimento ao estudante.

Como solicitar

Para solicitar, é necessário agendar o atendimento no site da Etufor, escolhendo uma entre as sete Centrais de Atendimentos atualmente disponíveis: sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), Central de Atendimento no RioMar Kennedy, Terminal Washington Soares, Central da Cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza e Vapt-Vupt Antônio Bezerra, Messejana, RioMar Fortaleza.

Após agendamento, é necessário comparecer à central de atendimento selecionada com a documentação necessária (ver abaixo). A criança também deve comparecer para efetuar a biometria facial, que é a foto que será impressa no documento, e aguardar a entrega do documento na sede da Etufor.

Serviço
Cartão Bilhetinho
Agendamento no site da Etufor

Centrais de Atendimento
Funcionamento: segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 16h45

Documentação (original e cópia):
- RG e CPF da criança e responsável, certidão de nascimento e comprovante de endereço com CEP de Fortaleza. A criança deve comparecer para realizar o cadastro da biometria facial.

Para solicitar 2ª via, o responsável deve apresentar Boletim de Ocorrência feito na delegacia ou eletrônico impresso.

Em caso de bloqueio, se dirigir à sede da Etufor. O uso do cartão é pessoal, intransferível e não tem direito a acompanhante.

O cartão Bilhetinho, que garante a gratuidade no transporte coletivo de Fortaleza para crianças entre 2 e 7 anos incompletos ou com altura de até 1,10m, emitiu mais de 2.400 documentos em 2023. Desde sua criação, em 2013, já foram emitidos cerca de 50 mil cartões. Para ter acesso ao benefício, os responsáveis pelas crianças precisam se dirigir a qualquer central de atendimento da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) e solicitar o cartão gratuitamente.

O Bilhetinho é uma forma de trazer mais conforto, segurança e dignidade ao público infantil, evitando que a criança pule ou passe debaixo da catraca. Além disso, o documento conta com um sistema de segurança da biometria facial, que evitará que o cartão seja utilizado por terceiros e outros tipos de fraudes. Com isso, ao apresentar no validador, os responsáveis devem apresentar a face da criança para que seja liberada a catraca.

Outra facilidade do cartão é que para aderir ao benefício não é necessário que a criança esteja estudando. “Mesmo se tratando de uma gratuidade, o Bilhetinho não exige que a criança esteja matriculada. Basta que os responsáveis solicitem e que a mesma esteja na faixa etária ou no tamanho de até 1,10m", explica Ivanderly Carvalho, coordenadora de atendimento ao estudante.

Apesar de um número alto de cartões emitidos, existe a capacidade de ampliar o benefício para mais crianças. "Com a apresentação do Bilhetinho, a criança tem o acesso facilitado, evitando dúvidas ou questionamentos dos motoristas. Ele já garante que a idade e estatura das crianças estão de acordo com a autorização de Gratuidade.", afirma a gestora.

É importante frisar, no entanto, que a gratuidade das crianças até 1,10m é garantida mesmo sem o cartão.

Como solicitar

Para solicitar, é necessário agendar o atendimento no site da Etufor e comparecer à Central de Atendimento do órgão selecionada com a documentação necessária (ver abaixo). A criança também deve comparecer para efetuar a biometria facial, que é a foto que será impressa no documento.

Onde pedir

O cadastro pode ser feito na sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), Central de Atendimento no RioMar Kennedy ou no Terminal Washington Soares, Central da Cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza e Vapt-Vupt Centro, RioMar Fortaleza, Antônio Bezerra e Messejana.

Documentação
- RG e CPF (cópia e original) da criança e/ou responsável
- Certidão de nascimento do beneficiário (cópia e original)
- Comprovante de residência com CEP de Fortaleza

A Prefeitura Municipal de Fortaleza facilita o acesso gratuito no transporte coletivo para crianças de 2 a 7 anos incompletos ou com altura até 1,10m por meio do Bilhetinho. O cartão foi criado para permitir que os pequenos utilizem a catraca dos coletivos de Fortaleza sem precisar se arrastar ou pular a mesma, garantindo mais dignidade.

O cartão completa dez anos em 2023 e, nesse período, quase 50 mil crianças já foram beneficiadas. Somente neste ano, foram realizadas 1.902 solicitações. "Estimular o uso do Bilhetinho é importante porque, além de melhorar a experiência das crianças dentro do ônibus, ainda colabora com a criação da cultura de uso do transporte coletivo”, considera Raimundo Rodrigues, presidente interino da Etufor. Para solicitar o documento, é necessário agendar o atendimento pelo site da Etufor e comparecer ao local com a documentação necessária. Além dos responsáveis, a criança também deve estar presente para efetuar a biometria facial, que é a foto que será impressa no documento. "O procedimento é simples, pois queremos que cada vez mais Bilhetinhos sejam confeccionados. Temos ainda um público infantil grande que pode ser beneficiado", reforça Raimundo.

A gratuidade das crianças até 1,10m é garantida mesmo sem o cartão, porém com o Bilhetinho evitam-se dúvidas ou questionamentos sobre o direito, pois todo o serviço de checagem de idade e de estatura terá sido realizado no ato do cadastramento.

Documentos e locais de solicitação

O cadastro pode ser feito na sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), Central de Atendimento do shopping RioMar Kennedy, Câmara Municipal de Fortaleza e Vapt-Vupt Centro, RioMar Fortaleza, Antônio Bezerra e Messejana e terminal Washington Soares.

Documentação

Cópia e original dos seguintes documento: RG e CPF da criança e/ou responsável, certidão de nascimento do beneficiário e comprovante de residência com CEP de Fortaleza. A criança deve comparecer para fazer a biometria facial (foto).

Com o objetivo de dar mais dignidade aos pequenos no transporte coletivo, a Prefeitura de Fortaleza oferece o Bilhetinho, que garante a gratuidade para as crianças de 2 a 7 anos incompletos ou com altura até 1,10m. O cartão é gratuito e cedido pela Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), a fim de facilitar o embarque das crianças nos ônibus de forma que não seja necessário pular a catraca ou arrastar-se pelo chão.

O número de solicitações em 2022 chegou a 1.824, porém a quantidade é baixa em relação aos anos anteriores. Desde sua criação, um total de 47.183 crianças já foram beneficiadas com o Bilhetinho.

Para solicitar, é necessário agendar o atendimento na página da Etufor e comparecer ao local de cadastramaneto agendado com a documentação necessáriapara efetuar a biometria facial da criança, que é a foto que será impressa no documento.

A gratuidade das crianças até 1,10m é garantida mesmo sem o cartão, porém com o Bilhetinho evitam-se dúvidas ou questionamentos por parte dos operadores de transporte. Com o cartão, fica garantido que a idade e estatura estão de acordo com a autorização de gratuidade conforme a Lei.

O Bilhetinho conta com o sistema de segurança da biometria facial, que evitará que o cartão seja utilizado por terceiros e outros tipos de fraudes. “É importante destacar que os responsáveis sempre apresentem a criança junto ao validador nos ônibus para não confiugurar fraude”, explica Ivanderly Carvalho, chefe de atendimento ao estudante.

Documentos e locais de solicitação

O cadastro pode ser feito na sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), Central de Atendimento Shopping Aldeota e RioMar Kennedy, central da cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza e Vapt-Vupt Antônio Bezerra e Messejana.

Documentação

RG e CPF da criança e/ou responsável (cópia e orignal)
Certidão de nascimento do beneficiário e comprovante de residência com CEP de Fortaleza (cópia e original)
Obs.: a criança deve comparecer ao local de cadastramaneto agendado para fazer a biometria facial (foto)

A Prefeitura de Fortaleza favorece o acesso gratuito no transporte coletivo a crianças de 2 a 7 anos incompletos ou com altura até 1,10m com o Bilhetinho. O cartão permite que pequenos utilizem a catraca dos coletivos de Fortaleza sem precisar se arrastar ou pular a mesma, garantindo mais dignidade.

Neste ano, foram realizadas 1.219 solicitações. Ao todo, mais de 44 mil crianças já foram beneficiadas com o Bilhetinho desde a sua criação, em 2013.

A gratuidade das crianças até 1,10m é garantida mesmo sem o cartão, porém com o Bilhetinho evitam-se dúvidas ou questionamentos, pois todo o serviço de checagem de idade e de estatura terá sido realizado no ato do cadastramento. O Bilhetinho conta com o sistema de segurança da biometria facial, que evitará que o cartão seja utilizado por terceiros e outros tipos de fraudes.

Para solicitar, é necessário agendar o atendimento (http://etuforweb.fortaleza.ce.gov.br) e comparecer ao local com a documentação necessária. A criança deve comparecer para efetuar a biometria facial, que é a foto que será impressa no documento.

Documentos e locais de solicitação

O cadastro pode ser feito na sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), Central de Atendimento Shopping Aldeota, RioMar Kennedy, Câmara Municipal de Fortaleza e Vapt-Vupt Antônio Bezerra e Messejana.

Documentação: (cópia e orignal) RG e CPF da criança e/ou responsável, (cópia e original) certidão de nascimento do beneficiário e comprovante de residência com CEP de Fortaleza. A criança deve comparecer para fazer a biometria facial (foto).

Implantado há seis anos pela Prefeitura de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), o Bilhete Único permite ao cidadão fortalezense pagar apenas uma tarifa em seus deslocamentos para qualquer destino, no intervalo de duas horas. Entre os dias 17 e 21 de junho, das 8h às 13h30, a unidade móvel da Etufor irá realizar atendimento na Praça do Ferreira para emissão do Bilhete Único, Bilhetinho, carteiras estudantis, Cartão do Idoso, agendamento para vistorias de transporte por aplicativo, gratuidade para pessoa com deficiência e orientações sobre emissão da carteira-padrão para operadores de transporte.

Nestes seis anos, muitos fortalezenses vêm usufruindo da integração por meio de Bilhete Único, inclusive realizando a integração com o Bilhete Único Metropolitano, bicicletas compartilhadas, carros elétricos e a frota urbana. O projeto se consolida com o maior número de integrações no último mês de maio: um total de 2.364.575. Em 2018, foram realizadas 23.466.943 integrações. Dessa forma, o passageiro pode otimizar o seu tempo e economizar com os custos de transporte, já que não é necessário deslocar-se para um terminal para fazer a integração.

Atualmente, o número de beneficiários do Bilhete Único (BU) em Fortaleza já chega a 1.434.832. Entre os usuários, 704.438 que utilizam o BU (tipo empresa ou avulso) e 383.675 que usam as carteiras estudantis, que podem receber créditos. Entre as gratuidades, o Cartão do Idoso conta com 294.266 beneficiados, o cartão para pessoa com deficiência possui 24.099 cadastrados e o Bilhetinho chega a 28.354 usuários. Este último é utilizado por crianças de 0 a 7 anos incompletos ou com medida abaixo de 1,10m.

O sistema de transporte coletivo de Fortaleza registra diariamente 92.517 integrações/dia. Entre as dez linhas mais procuradas para integração, destacam-se as linhas 855-Bezerra de Menezes/Washington Soares (1.664), 075 – Campus do Pici/Unifor, 703-Paupina/Pici, 650-Messejana/Centro/Br Nova/Expresso, 011-Circular I e II, 030-Siqueira/Papicu/13 de Maio, 073-Siqueira/Praia de Iracema e 041-Parangaba/Oliveira Paiva/Papicu.

Solicitação e recarga

Para facilitar o acesso dos passageiros, o Bilhete Único (BU) agora é emitido na hora. Para isso, basta ir a um posto de cadastro nos terminais, ao Vapt Vupt ou à sede do Sindiônibus, com CPF, RG e comprovante de residência atualizado com CEP (impresso ou digital). Em caso de perda ou roubo, o cidadão deve pagar o valor equivalente a 10 passagens.

Quem utiliza o vale-transporte eletrônico pode transferir o saldo para o BU e usufruir de seus benefícios. A recarga também foi facilitada, podendo ser realizada de forma online, pelo aplicativo Meu ônibus, pelo Internet Banking do Banco do Brasil ou site vtefortaleza.com.br, ou de forma presencial em mais de 3 mil estabelecimentos cadastrados. Os usuários também podem renovar seus cartões gratuitamente nos postos de atendimento.

Onde solicitar o Bilhete Único Urbano:

- Sindiônibus (Av. Borges de Melo, 60)
- Terminais (Siqueira, Parangaba, Papicu - segunda a sexta, das 7h às 19h)
- Vapt Vupt (Messejana e Antônio Bezerra - segunda a sexta, das 8h às 17h)
- Praça Coração de Jesus (segunda a sexta, das 8h às 18h)
- Shopping Riomar Kennedy e Aldeota (segunda a sexta, das 08 às 18h)

Documentos necessários:

- RG, CPF e comprovante de endereço (somente originais)

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) oferece atendimento por meio de sua unidade móvel nesta terça-feira (22/05), na Cidade 2000, e no sábado (26/05), na Barra do Ceará, sempre de 8h às 12h. O atendimento da Etufor é realizado em um ônibus adaptado para receber as diversas solicitações da população.

O objetivo é descentralizar e facilitar o acesso do público aos benefícios do transporte, como Bilhete Único, Bilhetinho, Carteiras de Estudante, Cartão do Idoso, Cartão Gratuidade para Pessoas com Deficiência, Ouvidoria, além de cartão de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência da Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania e emissão do Boletim de Ocorrência (B.O).

Serviço:
Terça-feira, 22/05
Escola Arquiteto Rogério Frões
Av. das Graviolas, 1000
Cidade 2000

Sábado, 26/05
Conj. Padre Caetano
Barra do Ceará

Lançado pela Prefeitura de Fortaleza em 2013 com o objetivo de facilitar o embarque de crianças, o Bilhetinho totaliza, nesse período, 23.740 solicitações. Em 2017, foram feitas 3.749 novas solicitações, porém, algumas crianças continuam com o mesmo cartão que é renovado desde que permaneçam dentro da faixa etária ou altura máxima permitida. Os cartões garantem a gratuidade no sistema de transporte coletivo para crianças menores de 1,10m ou com idade entre dois e sete anos incompletos. 

Uma das vantagens do Bilhetinho é permitir a passagem da criança pela catraca, evitando que se arraste pelo chão ou pule a catraca, garantindo mais dignidade aos pequenos. Os cobradores permitem o transporte dos pequenos mesmo sem o cartão, porém com o Bilhetinho evitam-se dúvidas ou questionamentos, pois todo o serviço de checagem de idade e de estatura terá sido feito no ato do cadastramento. O projeto conta com o sistema de segurança da biometria facial, que evitará que o cartão seja utilizado por terceiros e outros tipos de fraudes.

Locais de solicitação

O cadastro pode ser feito na sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), além dos postos do Bilhete Único localizados nos terminais da Parangaba, Siqueira, Papicu e nos Vapt Vupt de Messejana e Antônio Bezerra. Os postos de Bilhete Único das praças José de Alencar e Coração de Jesus e na sede do Sindiônibus realizam o cadastro, mas apenas para crianças que possuem carteira de estudante.

Quem tem direito à gratuidade:

- Crianças de 2 a 7 anos incompletos.
- Crianças maiores de 7 anos e com altura até 1,10m (um metro e dez centímetros de altura).

Onde fazer o cadastro e a documentação necessária:

- Crianças que possuem carteira de estudante dentro da faixa etária
Local de cadastro: Etufor e postos do Bilhete Único.
Documentação: Certidão de Nascimento do beneficiário / Carteira de estudante / Comprovante de residência com CEP de Fortaleza / RG e CPF do responsável.

- Crianças que estudam, mas não tem carteira de estudante
Local de cadastro: Etufor e Vapt-Vupt .
Documentação: Declaração de matrícula, biometria facial, RG e CPF do responsável, certidão de nascimento do beneficiário e comprovante de residência com CEP de Fortaleza.

- Crianças que não estudam
Local de cadastro: Etufor e Vapt-Vupt.
Documentação: RG e CPF do responsável, certidão de nascimento do beneficiário e comprovante de residência com CEP de Fortaleza.

- Crianças de 2 a 7 anos, mas com altura até 1,10m
Local de cadastro: Etufor.
Documentação: RG e CPF do responsável / Certidão de nascimento do beneficiário / Comprovante de residência com CEP de Fortaleza.