Etufor realiza ação educativa em respeito aos direitos dos idosos no transporte público
A Prefeitura de Fortaleza realiza, nesta terça e quarta-feira (04 e 05/10), ação educativa alusiva ao Dia Nacional do Idoso, celebrado no último dia 1º de outubro, data em que se comemora o Estatuto do Idoso nacionalmente. A iniciativa, realizada por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), acontecerá nos terminais Antônio Bezerra e Parangaba, respectivamente. A ação educativa conta com a participação das entidades que integram o Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (CMDPI).
Com o objetivo de sensibilizar para a importância de garantir o direito dos idosos no transporte público, a ação vai trabalhar o tema “Respeitar os idosos é respeitar a vida” junto a todos os atores envolvidos, como os próprios usuários, pessoas idosas e motoristas. As orientações serão feitas em formato de esquete teatral e material informativo sobre o respeito aos assentos que devem ser cedidos aos idosos, bem como a prioridade nas filas preferenciais nos terminais e ainda o bom atendimento dos motoristas no embarque e desembarque seguros para esse público. Para David Bezerra, presidente da Etufor, é fundamental colocar como prioridade os idosos já que eles representam uma parte importante da população. “O direito à gratuidade é muito relevante para os idosos, porém devemos construir coletivamente um sistema de transporte sempre acolhedor e receptivo a este público”, considera.
Cartão do Idoso
Em Fortaleza, o Cartão do Idoso beneficia mais de 300 mil pessoas atualmente. “Reforçamos que o idoso com 65 anos completos pode utilizar o transporte coletivo de Fortaleza gratuitamente, mediante a apresentação de qualquer documento oficial com foto. Para agilizar o processo de embarque e oferecer mais comodidade aos usuários, o Sindiônibus oferece gratuitamente o cartão personalizado de gratuidade dos idosos. Temos uma equipe extremamente qualificada para recebê-los com uma atenção especial e muito zelo”, destaca Maria José Luz, gerente administrativa e financeira do Sindiônibus.
Para solicitar é muito simples, basta ser maior de 65 anos e procurar atendimento nos postos com RG, CPF e comprovante de residência. O atendimento deve ser agendado para a sede do Sindiônibus (Av. Borges de Melo, 60) pelo telefone 4005.0956. Os idosos podem ainda agendar pelo site http://etuforweb.fortaleza.ce.gov.br para a sede da Etufor, as centrais de atendimento no shopping Riomar Kennedy e Aldeota, bem como na Central da Cidadania na Câmara Municipal de Fortaleza.
Serviço
Ação educativa em alusão ao Dia Nacional do Idoso
Datas:
04/10 (terça-feira) - Terminal do Antônio Bezerra
05/10 (quarta-feira) - Terminal da Parangaba
Horário: 07h30 às 09h
Etufor oferece atendimento para Bilhete Único e Cartão do Idoso em sua sede
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) passa a emitir Bilhete Único e Cartão Gratuidade para Pessoa Idosa em sua sede, de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h30.
Para solicitar a 1ª via do Bilhete Único, que é emitido na hora, o usuário deve portar dos seguintes documentos: RG, CPF e comprovante de endereço de Fortaleza e Região Metropolitana no mínimo dos últimos seis meses.
Também podem ser solicitadas 1ª e 2ª via e a renovação do Cartão Gratuidade para Pessoa Idosa. Os documentos para 1ª Via do cartão do Idoso são: cópias e originais do RG, CPF, comprovante de endereço dos últimos seis meses do estado do Ceará. O prazo de recebimento é de dez dias úteis. Para a 2ª Via do cartão do Idoso, os documentos são: cópias e originais do RG, CPF, comprovante de endereço dos últimos seis meses do estado do Ceará e, ainda, um Boletim de Ocorrência (BO) no caso de perda ou roubo. No caso de problemas no chip ou cartão danificado, é necessário apresentar o cartão. Para a renovação do Cartão do Idoso, basta apresentar o cartão antigo, o RG e CPF originais.
O Cartão Gratuidade para Pessoa Idosa pode ser solicitado ainda na sede do Sindiônibus, no Shopping RioMar Kennedy e no shopping Aldeota.
É importante ressaltar que os outros postos de atendimento do Bilhete Único continuam funcionando normalmente nos terminais de integração: Parangaba, Siqueira, Papicu e Antônio Bezerra, na sede do Sindiônibus, nos postos de atendimento da Etufor no Shopping RioMar Kennedy e Aldeota, Praça Coração de Jesus e nos Vapt-Vupt Antônio Bezerra e Messejana.
Serviço:
Atendimento Etufor
De segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 16h30
Local: Av. Expedicionários, 5677
Etufor realiza cerca de 4 mil atendimentos em sua Unidade Móvel em 2019
A unidade móvel da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realiza, entre os próximos dias 26 de março a 02 de abril, visitas às universidades e comunidades para facilitar a solicitação de documentos dos usuários de transporte público de Fortaleza. Nos próximos dias, a comunidade acadêmica da Universidade de Fortaleza (26/03, 01 e 02 de abril), o bairro Papicu (27 e 28 de março) e a Escolinha Yolanda Queiroz no Edson Queiroz (29 de março) serão contemplados.
A unidade móvel da Etufor atendeu 3.726 usuários nos primeiros meses de 2019. Entre os atendimentos, foram realizadas solicitações de Carteira de Estudante (2.514), do Bilhete Único (588), de Bilhetinho – gratuidade infantil (194), biometrias faciais (191), de Gratuidade para Pessoa com Deficiência - PCD (84), de Cartão do Idoso (84), além de elogios e reclamações à Ouvidoria da Etufor (71).
Devido à alta demanda de carteiras estudantis, a unidade móvel já visitou as universidades UNI7, UFC e Uece, onde foram delimitados os serviços disponíveis na unidade, tendo em vista que nas instituições de ensino o público se restringe a solicitações e renovações da carteira estudantil de 2019. “Com o atendimento nos bairros, conseguimos chegar mais próximo do usuário para oferecer os benefícios dos cartões de transporte àqueles que podem ter dificuldades de deslocamento”, considera José do Carmo, presidente da Etufor.
A unidade móvel da Etufor funciona em um ônibus adaptado que, em parceria com o Sindiônibus facilita a emissão dos documentos a serem utilizados no transporte público. Podem ser solicitados: Bilhete Único (BU), Bilhetinho (para crianças até 7 anos incompletos), carteira estudantil, cartão do idoso (a partir de 65 anos), cartão gratuidade para pessoa com deficiência e carteira padrão para operadores de transporte, além da Ouvidoria.
Confira abaixo horário e local dos próximos atendimentos:
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DATA |
SERVIÇOS |
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UNIFOR |
26/03 - 01/04 - 02/04 |
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27/03 – 28/03
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TODOS OS SERVIÇOS | |
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29/03 |
TODOS OS SERVIÇOS
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Unidade móvel da Etufor oferece atendimento na Cidade 2000 e Barra do Ceará
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) oferece atendimento por meio de sua unidade móvel nesta terça-feira (22/05), na Cidade 2000, e no sábado (26/05), na Barra do Ceará, sempre de 8h às 12h. O atendimento da Etufor é realizado em um ônibus adaptado para receber as diversas solicitações da população.
O objetivo é descentralizar e facilitar o acesso do público aos benefícios do transporte, como Bilhete Único, Bilhetinho, Carteiras de Estudante, Cartão do Idoso, Cartão Gratuidade para Pessoas com Deficiência, Ouvidoria, além de cartão de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência da Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania e emissão do Boletim de Ocorrência (B.O).
Serviço:
Terça-feira, 22/05
Escola Arquiteto Rogério Frões
Av. das Graviolas, 1000
Cidade 2000
Sábado, 26/05
Conj. Padre Caetano
Barra do Ceará
Prefeitura de Fortaleza incentiva usuários a solicitar o cartão do idoso
Com as comemorações do Dia internacional do Idoso, dia 1º de outubro, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) incentiva aos usuários que solicitem o cartão do idoso para garantir a gratuidade no transporte público. Atualmente, em Fortaleza, 266.883 idosos possuem o documento, que é emitido nos postos do Bilhete Único e na sede do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus). Para obter o cartão, são necessários os seguintes documentos: CPF, comprovante de residência e RG original. No caso de perda ou roubo, o usuário deve se dirigir ao Sindiônibus com Boletim de Ocorrência, CPF e RG. O prazo para receber a primeira via do cartão é de sete a 14 dias.
Além de facilitar o acesso dos idosos no embarque dos coletivos, outro benefício é a possibilidade do órgão gestor de transporte mapear as áreas e linhas que atendem a esses usuários, promovendo, portanto, melhorias no sistema de transporte público.
Cartão do Idoso
O direito é garantido pelo artigo 230 da Constituição Federal aos idosos maiores de 65 anos em todo o território nacional. Em Fortaleza, o passe livre nos ônibus e vans ocorre por meio da apresentação da identidade do usuário ou do cartão gratuidade emitido pelo Sindiônibus.
Bilhete Único completa quatro anos com mais de 1,1 milhão de usuários e aumento no número de integrações
O Bilhete Único completou, na última quarta-feira (15/06), quatro anos de implantação pela Prefeitura de Fortaleza com mais de 1,1 milhão de usuários e com um crescimento anual do número de integrações. Somente no mês de maio, 2.272.453 integrações temporais foram feitas pelos usuários do Bilhete Único, que permite a integração no sistema de transporte público em qualquer ponto da cidade sem cobrança adicional de tarifa no intervalo de duas horas. Além da economia, o usuário ainda ganha no tempo de deslocamento.
Todos os usuários de transporte coletivo podem utilizar o Bilhete Único, sejam crianças, estudantes, trabalhadores, idosos ou pessoas com deficiência. Do total de 1.156.808 usuários ativos do Bilhete Único atualmente, 556.789 são bilhetes de vale-transporte e cartões avulsos; 303.361 são carteiras estudantis; além das gratuidades que são 16.314 Bilhetinhos, destinados a crianças de até sete anos ou com altura máxima de 1,10 cm; 18.121 bilhetes para pessoas com deficiência e acompanhantes e 262.223 cartões para idosos, destinado às pessoas com mais de 65 anos.
Com aproximadamente duas mil integrações ao dia, as dez linhas que são mais utilizadas são 075-Campus do Pici/Unifor, 074-Antônio Bezerra/Unifor, 012-Circular II, 855-Bezerra de Menezes/Washington Soares, 041-Parangaba/Oliveira Paiva/Papicu, 045-Cj Ceará/Papicu/Montese, 030-Siqueira/Papicu/13 de Maio, 024-Antônio Bezerra/Lagoa/Unifor, 044-Parangaba/Papicu/Montese e 029-Parangaba/Náutico.
Além da redução do tempo e maior economia, outra vantagem do Bilhete Único é a possibilidade de efetuar recargas tanto no BU quanto da carteira estudantil, evitando a circulação de dinheiro nos ônibus e aumentando a segurança dos passageiros. O número de passageiros pagantes em março de 2013 chegava a 40,56% utilizando o crédito eletrônico, enquanto que no mesmo período em 2017, esse dado subiu para 45,06%, correspondendo a um aumento de mais de 11%. A recarga dos bilhetes pode ser realizada em diversos pontos de venda, pela internet ou na máquina de autoatendimento do Shopping Benfica.
Nestes quatro anos, os passageiros passaram a usufruir mais da integração por meio de Bilhete Único, inclusive realizando integração do Bilhete Único Metropolitano com a frota urbana. O usuário pode realizar integração entre os modais ônibus com ônibus; ônibus com vans; vans com ônibus; além de ônibus urbano com usuário do ônibus metropolitano; ônibus urbano com o Bicicletar; ônibus urbano com as bicicletas integradas junto ao terminal; ônibus urbano com o veículo alternativo de mobilidade (Vamo). Os dados do Bicicletar apontam que 91% dos usuários utilizam o BU para alugar gratuitamente as bicicletas. Do total de usuários do Bicicletar, 30% integram com ônibus.
Quem ainda não solicitou o cartão Bilhete Único pode fazê-lo a qualquer momento em um dos postos de cadastro nos terminais, vapt-vupt e sede do Sindiônibus. O atendimento é rápido e o prazo de entrega do cartão Bilhete Único é de 10 dias. Para adquirir o cartão basta apresentar CPF, RG e comprovante de residência com CEP. Quem utiliza o vale transporte eletrônico, o cartão avulso ou a carteira de estudante também deverá apresentar seus cartões para que seja realizada a transferência de créditos para o Bilhete Único.
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