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Notícias

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Terça, 09 Novembro 2021 09:24

Sistema Corporativo de Ouvidoria Municipal completa um ano de funcionamento

Um dos principais canais de comunicação entre a gestão e o cidadão, o Sistema Corporativo de Ouvidoria Municipal (Siscom) da Prefeitura de Fortaleza completa um ano de funcionamento com o registro de 22.741 manifestações. Durante os dois primeiros meses de seu lançamento, em 9 de novembro de ...
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Quinta, 02 Setembro 2021 09:33

Fortaleza é referência na aplicação da LGPD para município do Ceará

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral (CGM), recebeu na tarde desta quarta-feira (01/09), representantes da Prefeitura Municipal de Crato, que conheceram os processos adotados pela gestão municipal, para a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais...
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Sexta, 02 Julho 2021 11:14

Prefeitura de Fortaleza consolida estratégias para aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados

O tratamento e aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no âmbito municipal foi debatido, na última quarta-feira (30/06), durante a 4º Reunião Técnica, entre representantes da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), Secretaria de Planejamento, Orçamento e Ge...
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Terça, 16 Março 2021 12:06

Ouvidoria Geral do Município estimula resolução de demandas e gestão participativa

A Ouvidoria do Município de Fortaleza funciona como um canal de interação e controle social sobre os serviços municipais. As manifestações recebidas pela ouvidoria, sendo elas denúncia, elogio, reclamação ou sugestão, podem ser anônimas, e após o recebimento da manifestação, o órgã...
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Segunda, 22 Fevereiro 2021 14:20

Prefeitura de Fortaleza garante ao cidadão o acesso à informação

A Prefeitura de Fortaleza conseguiu atender, em 2020, a 100% dos 1.093 pedidos solicitados à Transparência, por meio do Serviço Eletrônico de Informação ao Cidadão (e-SIC), garantindo assim, a plena satisfação dos usuários, pois somente 8,5% dessas demandas solicitaram uma reanálise. O si...
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