Prefeitura de Fortaleza destaca o papel da Ouvidoria como instrumento de gestão e participação social para gerentes da Cagece
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A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), promoveu uma discussão sobre a função estratégica da ouvidoria para gerentes e coordenadores da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece). A iniciativa, realizada nesta quarta-feira (19/02) durante o Programa de Avaliação Mensal dos Resultados da Cagece, contou com uma palestra do articulador de ouvidoria, Jean Lopes.
Durante a palestra foram abordados os benefícios de consolidar a ouvidoria como instrumento de gestão e de participação social, enfatizando sua relevância tanto para os gestores quanto para a população. Este alinhamento estratégico, propõe uma ouvidoria ativa e que possa contribuir de forma efetiva com os resultados institucionais, otimizando a sua articulação interna e externa. A apresentação foi direcionada aos gerentes e coordenadores das seis gerências vinculadas à Superintendência Executiva da Presidência, juntamente com a equipe de ouvidoria
Jean Lopes enfatizou que “ao capacitar esses profissionais para compreenderem a importância da ouvidoria na gestão pública, reforçamos o papel crucial que ela desempenha como mecanismo de articulação e melhoria contínua das políticas públicas. Espera-se que, ao término, os gestores estejam mais conscientes e alinhados com os objetivos e diretrizes da ouvidoria, e assim capacitados a implementar práticas que contribuam para a excelência na gestão e uma maior satisfação da população”, salientou Lopes.
Para acessar a Ouvidoria e apresentar a sua manifestação, o cidadão dispõe dos seguintes canais:
- Fortaleza Digital, com um login único, semelhante ao GovBr, os usuários podem acessar diversos serviços, eliminando a necessidade de memorizar múltiplas senhas.
- Sistema de Ouvidoria Municipal (Siscom)
Além disso, os cidadãos têm à disposição outras formas de contato com a Ouvidoria, como a Central 156, e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e WhatsApp (85) 9 8814.4478). O atendimento presencial também é oferecido na sede da Ouvidoria Geral, além das ouvidorias setoriais presentes em todas as secretarias e órgãos municipais, garantindo acesso e inclusão para todos os cidadãos.
Controladoria Municipal inicia avaliação das contas do Fundo dos Direitos da Pessoa Idosa
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Para garantir que os recursos destinados à população idosa estejam sendo utilizados de forma eficiente e segura, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM) deu início, nesta quarta-feira (12/02), à reunião de abertura da Auditoria Extraordinária, com foco nas prestações de contas do Fundo Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (FMDPI). O processo surge como resposta à solicitação da Secretaria dos Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SDHDS) e visa assegurar o cumprimento integral dos direitos da pessoa idosa.
Durante o encontro, a equipe da CGM apresentou o programa de auditoria e a solicitação de informações necessária para viabilizar a avaliação detalhada do Fundo. A ação oferece uma visão clara dos processos que serão auditados e garante que todas as informações necessárias sejam coletadas com precisão para análise.
“A auditoria é fundamental para assegurar que os recursos públicos sejam aplicados de forma a maximizar benefícios sociais. Com a otimização do processo de prestação de contas, espera-se não apenas promover pleno alcance dos objetivos sociais, mas também inspirar confiança na gestão pública entre a população, promovendo, assim, uma governança cada vez mais transparente e participativa”, destaca Silvia Correia, secretária-chefe da CGM.
Para a secretária da SDHS e vice-prefeita, Gabriella Aguiar, a prestação de contas do Fundo dos Direitos da Pessoa Idosa é uma ação estratégica para ampliar os programas para a população idosa. “O acompanhamento da prestação de contas do Fundo Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa é essencial para garantir a transparência, a correta aplicação do dinheiro e a efetividade das políticas públicas voltadas para essa população, bem como o cumprimento da legislação e a eficácia da aplicação dos recursos públicos. Com isso, se torna possível implementar mais programas em benefício da população idosa”.
A auditoria é um esforço estratégico para fortalecer o controle interno e a governança pública, ampliando a eficiência dos processos internos, sendo este passo essencial para garantir que os recursos destinados ao FMDPI melhorem a qualidade de vida da população idosa de Fortaleza.
As próximas ações da CGM envolvem a aplicação de testes de auditoria. Este processo resultará na elaboração de um Relatório Preliminar, que apresentará as constatações iniciais à unidade auditada.
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O Fundo Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa foi criado em 2013 pela Lei Ordinária nº 10.106 com o objetivo de fazer a captação, o repasse e aplicação de recursos em programas, projetos e ações voltados à pessoa idosa em Fortaleza.
Os recursos podem ser provenientes da União, do Estado e Município, além de doações de pessoas físicas e jurídicas. A aplicação dos recursos é aprovada pelo Conselho Municipal dos Direitos do Idoso (CMDPI) e direcionada a organizações da sociedade civil.
Prefeitura de Fortaleza e CGU alinham estratégias para fortalecer a Governança
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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município de Fortaleza (CGM) recebeu, nesta segunda-feira (27/1), a visita do superintendente da Controladoria Regional da União no Ceará Luiz Fernando Menescal. O encontro sinaliza o interesse do prefeito Evandro Leitão em alinhar estratégias com a Controladoria Geral da União (CGU) para adotar práticas que são referência nacional.
A secretária chefe da CGM Silvia Correia destacou a importância dessa aproximação. "A CGU é um pilar fundamental para o controle do executivo federal, servindo de farol para controladorias estaduais e municipais. Hoje, discutimos possibilidades para firmar um acordo de cooperação, onde a CGU poderá nos apoiar em diversos projetos."
Durante a reunião, foram abordadas questões relacionadas à integridade, transparência e modelos de maturidade de correição e ouvidoria. O objetivo principal é fortalecer a governança local, aprimorando controles, transparência e integridade na administração municipal. Além disso, visa-se tornar as práticas desenvolvidas em Fortaleza uma referência para expansão a outros municípios do Estado, por meio da Rede Estadual de Controle Interno da Gestão Pública (RECIGP).
Luiz Fernando Menescal enfatizou a disponibilidade da Controladoria Geral da União para colaborar. "Neste primeiro encontro, nos colocamos à disposição do município de Fortaleza para oferecer nosso apoio em processos, sistemas e compartilhar experiências. Além disso, esperamos aprender com as boas práticas que Fortaleza pretende implementar no controle municipal."
Participaram também da reunião o secretário executivo da CGM Fortaleza Airton Martins e o auditor federal de finanças e controle da CGU Edilberto Araújo.
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A Rede Estadual de Controle Interno da Gestão Pública (Recigp), criada em 2018, é uma iniciativa do Estado do Ceará que reúne as controladorias dos poderes estaduais e municipais, com o objetivo de fortalecer a governança e o controle interno da gestão pública.
Prefeitura de Fortaleza fortalece o controle na gestão de recursos para Idosos
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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM) se reuniu, nesta terça-feira (21/01), com representantes da Secretaria dos Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SDHDS) para discutir melhorias no controle interno, com foco na prestação de contas do Fundo Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa. Encontro faz parte de uma série de ações estratégicas desenvolvidas pela CGM voltadas para o fortalecimento do controle interno e da governança pública do município.
Silvia Correia, secretária chefe da CGM, destacou a importância da avaliação do processo de prestação de contas. “O Fundo do Idoso representa um componente-chave nas políticas públicas municipais voltadas para assegurar os direitos fundamentais, com um volume significativo de recursos sendo movimentado. O aprimoramento do processo de prestação de contas é essencial para garantir segurança administrativa à gestão e a eficiência no alcance dos objetivos. A parceria entre a CGM e a SDHDS visa, portanto, não apenas melhorar processos internos, mas assegurar que cada real destinado ao Fundo do Idoso cumpra seu propósito: garantir direitos e melhorar a vida da população idosa de Fortaleza.”, afirmou Silvia.
O Fundo Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa desempenha uma função essencial ao captar e aplicar recursos para programas que beneficiam os idosos da cidade, fomentando iniciativas que garantem melhor qualidade de vida para essa parcela da população. A transparência na utilização dos recursos é uma obrigação legal e ética, contribuindo para a confiança pública.
Randerson de Lemos, responsável pelo controle interno da SDHDS, ressaltou a contribuição técnica da CGM no processo de prestação de contas. “A colaboração trará um refinamento técnico essencial, permitindo que os fluxos sejam mais eficientes e qualificados”, disse Randerson.
Mônica Ribeiro, coordenadora de auditoria da CGM, apontou que a auditoria interna será uma ferramenta crucial para este aprimoramento. “O objetivo é identificar pontos de melhoria e implementar um plano de ação que mitigue riscos enquanto explora oportunidades de aperfeiçoamento”, explicou Mônica.
Participaram também pela SDHDS, a chefe de gabinete, Marcela Andrade, e o articulador de controle interno, Igor Steindorfer, enquanto pela CGM, esteve participando o secretário executivo, Aírton Martins.
Prefeitura de Fortaleza realiza as provas do concurso da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município
A Prefeitura de Fortaleza promove, neste domingo (12/01), as provas do concurso público para Auditor de Controle Interno da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), conforme o Edital nº 168/2024. Com início às 13h e duração de cinco horas, as provas serão aplicadas na cidade, oferecendo 12 vagas distribuídas entre diversas áreas de formação. Este certame visa fortalecer o quadro de servidores públicos, reforçando o papel fundamental da CGM no atendimento à população. Os candidatos podem conferir o seu local de prova acessando o Canal Concursos e Seleções, localizado no portal da PMF.
Para secretária chefe da CGM, Silvia Correia, “a chegada desses novos profissionais marca o início da nova gestão da CGM, voltada para o fortalecimento da governança e do controle interno da gestão pública com a melhoria dos serviços oferecidos à população. Servidores qualificados e comprometidos são a base de uma administração pública eficiente e transparente, e esperamos que este concurso traga os melhores talentos para nossa equipe".
A diretora de Concursos e Seleções do Imparh, Mônica Feitosa, orienta quanto aos procedimento para a prova de analista. “O Imparh registrou 2.069 candidatos inscritos. É importante que os participantes apresentem um documento de identidade original e comparecerem ao local com, no mínimo, uma hora de antecedência”, informou a Diretora.
Sobre o concurso
O cargo efetivo de Auditor de Controle Interno possui carga horária de 40 horas semanais, conforme as determinações da Lei Municipal nº 6.794/1990 (Estatuto dos Servidores do Município de Fortaleza) e da Lei Complementar Municipal nº 0312, de 17 de dezembro de 2021, que aprovou o Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS) do Município de Fortaleza. O certame tem prazo de validade de dois anos, podendo ser prorrogado uma única vez, por igual período. Estão sendo ofertadas 12 vagas destinadas a profissionais das áreas de Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação, Direito, Ciências Econômicas, Estatística e outras graduações.
Levar ao local da avaliação
- Documento de identidade com foto (original);
- Caneta esferográfica de tinta azul ou preta, fabricada em material transparente;
- É permitida a entrada de candidatos com bebidas não alcóolicas (tais como água, suco etc.) e alimentos, desde que em embalagens transparentes;
- O candidato deverá comparecer ao seu local de prova com a antecedência mínima de 1h (uma).
Fortaleza se destaca na capacitação de servidores para conformidade com a LGPD
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Em um esforço contínuo para garantir a proteção de dados e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), lançou o projeto Audita LGPD. A iniciativa visa capacitar servidores municipais para assegurar que todas as diretrizes previstas na norma sejam rigorosamente seguidas pelos órgãos e entidades municipais. Na última quinta-feira (04/07), cerca de 50 colaboradores, representando 36 órgãos municipais, participaram da capacitação, divididos em duas turmas.
O projeto, desenvolvido em três etapas (planejamento, execução e monitoramento), envolve validações internas e externas, além da elaboração das Matrizes de Planejamento e dos Programas de Auditoria. Durante a execução, serão realizadas atividades de avaliação, com a aprovação e entrega dos relatórios de auditoria e a minuta do Plano de Providências Permanentes (PPP). Na última etapa, haverá acompanhamento mensal da implementação dos Planos de Providências Permanentes nas unidades auditadas.
A coordenadora de transparência e integridade da CGM, Flora Teles, destacou as principais estratégias para a aplicação da LGPD. "Estamos constantemente capacitando os servidores e promovendo a integração entre diferentes órgãos municipais. Além disso, desenvolvemos um sistema de monitoramento da lei e nos adaptamos às novas diretrizes estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)", afirmou Flora.
O processo de auditoria interna setorial atende ao Plano de Auditoria Interna Setorial em Lei Geral de Proteção de Dados (PAINT SET LGPD), inserido nas atividades da CGM. A atividade será desenvolvida pela Rede de Controle Interno e Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Fortaleza ou por servidor indicado pelo gestor máximo, conforme previsto na Portaria nº 0017/2024. Todo o processo de auditoria seguirá o fluxo no sistema de protocolo único (SPU), garantindo a padronização e a eficiência das atividades.
Para a secretária executiva da CGM, Juliana Guimarães, o projeto assegura a aplicação da Lei por todos os órgãos municipais. "O Projeto Audita LGPD busca identificar fragilidades nos processos de adequação à LGPD, promovendo a proteção dos dados pessoais dos cidadãos. A iniciativa também visa aumentar a transparência na gestão pública e garantir que a administração municipal esteja em conformidade com a legislação vigente. Esse esforço reforça o nosso compromisso contínuo em garantir a proteção de dados pessoais de servidores e cidadãos", ressaltou Juliana.
Reconhecimento Nacional
As iniciativas desenvolvidas por Fortaleza foram reconhecidas nacionalmente, resultando no convite para apresentar a experiência no Fórum Nacional de LGPD, realizado em São Paulo, em 2023. Paralelamente, foi lançado o #GameLGPD, desenvolvido pelos jovens do programa Juventude Digital da Fundação de Ciência, Tecnologia e Inovação de Fortaleza (Citinova), que conquistou o 2º lugar no Prêmio Serpro de Privacidade e Proteção de Dados no ano passado.
Prefeitura de Fortaleza Reforça Gestão e Fiscalização de Contratos Públicos
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A Prefeitura de Fortaleza promoveu, na quinta-feira (27/07), a palestra Gestão de Contratos na Prática, na Academia do Professor, com o objetivo de reforçar a importância da gestão e fiscalização eficiente dos contratos públicos. O evento contou com a participação de cerca de 320 servidores de 35 órgãos municipais e abordou temas essenciais como conformidade legal, checklist de acompanhamento, avaliação de fornecedores, segregação de funções, sistema GCCORP e gestão de riscos, proporcionando uma visão abrangente sobre as melhores práticas na administração pública. A iniciativa foi desenvolvida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), responsável pelo monitoramento da gestão de contratos em Fortaleza, com o apoio da Secretaria do Planejamento, Orçamento e Gestão (Sepog) e do Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Imparh).
A gestão de contratos na administração pública é um processo complexo e estratégico que envolve várias etapas, desde o planejamento da contratação até a execução e finalização do contrato. Esse processo é fundamental para assegurar que os serviços e produtos adquiridos atendam às necessidades do serviço público, com eficiência, eficácia e observância aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e economicidade.
Para a secretária-chefe da CGM e palestrante, Christina Machado, o acompanhamento e gestão dos contratos, quando realizados corretamente, contribuem diretamente para a qualificação dos serviços públicos. "A eficiência na gestão de contratos é crucial para o sucesso da administração pública, pois impacta diretamente na qualidade dos serviços prestados à população e na utilização eficaz dos recursos públicos. Portanto, a capacitação contínua dos servidores envolvidos nesse processo e a adoção de boas práticas de gestão são fundamentais para alcançar esses objetivos", afirmou Christina.
O município de Fortaleza administra um total de 5.245 contratos, operação conduzida por uma equipe composta por 277 gestores e 363 fiscais, cuja responsabilidade é assegurar que cada contrato seja executado conforme o acordado.
"Com a chegada da nova lei de licitação (Lei nº 14.133), as pessoas ainda têm muitas dúvidas, então precisamos de mais eventos como este. É importante que seja disseminado o conhecimento para que as pessoas levem isso para dentro dos seus órgãos e se crie um padrão de qualidade dentro da Prefeitura de Fortaleza", reforçou o secretário adjunto da Sepog, Mario Facalossi.
A coordenadora de controle interno da CGM, Juliana Araripe, destacou o papel dos gestores e fiscais de contratos. "A atuação dos gestores e fiscais é essencial, pois são eles que garantem a conformidade dos contratos com as normas e legislações vigentes, além de monitorar o desempenho dos fornecedores e prestadores de serviços. Portanto, a capacidade de Fortaleza de monitorar esse volume de contratos, com uma equipe de gestores e fiscais tão significativa, destaca-se como um modelo de gestão pública", ressaltou Juliana.
Fortaleza é destaque nacional e internacional em transparência pública
A Prefeitura de Fortaleza é destaque nacional e internacional em diversas avaliações de transparência por disponibilizar de forma ampla, organizada e rápida dados e informações de interesse público.
Fortaleza foi classificada como a 4ª capital mais transparente do Brasil na Escala Brasil Transparente 2ª edição da Controladoria Geral da União (CGU). Além disso, um estudo conduzido pela Universidade de São Paulo (USP) em 2022, por meio do Núcleo de Estudos da Transparência Administrativa e da Comunicação de Interesse Público (Netacip), classificou Fortaleza como a capital mais transparente do país.
Em 2023, a cidade conquistou o selo prata do Programa Nacional de Transparência Pública (PNTP), conferido pela Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon). Entre mais de oito mil portais de entidades analisadas, apenas 16% alcançaram essa certificação de transparência. No mesmo ano, Fortaleza também conquistou o 2º lugar no Prêmio Serpro de Privacidade e Proteção de Dados, na categoria experiência do titular com o jogo #GameLGPD.
Em termos de políticas públicas, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM) lançou, em 2021, o prêmio Fortaleza Transparente, que contempla em formato de ranking as dez secretarias e órgãos municipais que mais se empenharam no atendimento às solicitações de acesso à informação por meio do e-SIC. Em 2022, foram elaborados 42 Planos de Dados Abertos (PDAs) em conformidade com o Decreto Municipal nº 15.358, de 08 de julho de 2022, estabelecendo a Política de Dados Abertos do Poder Executivo Municipal de Fortaleza. Atualmente, o Portal de Dados Abertos, desenvolvido em parceria entre a CGM e a Fundação de Ciência, Tecnologia e Inovação de Fortaleza (Citinova), disponibiliza 611 conjuntos de dados, divididos em 12 grupos.
Além disso, em 2021 Fortaleza ficou em 4º lugar no ranking transparência Covid, conforme avaliação realizada pela ONG Open Knowledge BR. A entidade avaliou a qualidade dos dados e informações relativos à pandemia do novo coronavírus com base nas informações publicadas em portais oficiais da União, estados brasileiros e suas capitais.
Para a secretária chefe da CGM, Christina Machado, o resultado dessas avaliações contribuem para o fortalecimento das políticas de transparência adotadas na Capital. "Esses reconhecimentos demonstram o compromisso contínuo da Prefeitura de Fortaleza em promover a transparência e a acessibilidade das informações públicas, fortalecendo a gestão participativa e a confiança da população", destacou Christina
Fortaleza investe na capacitação de servidores para aprimorar o atendimento ao Cidadão
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A Prefeitura de Fortaleza, em uma iniciativa da Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão (Sepog) e com o apoio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), iniciou nesta sexta-feira (10/05) mais uma etapa do Programa de Acolhimento, envolvendo cerca de 80 servidores e colaboradores da Rede de Ouvidores Municipais. A atividade, inserida no plano de governo, visa aprimorar as habilidades dos servidores para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à população de Fortaleza.
O evento contou com a participação do facilitador de processos operacionais, Luciano Lopes, que abordou temas essenciais para o desenvolvimento de uma cultura de acolhimento eficaz na administração pública. "Abordamos nesse primeiro momento a cultura do acolhimento. A cultura é o habito de fazer as coisas de determinadas formas. Por isso, temos que criar o sentimento de acolher, de saber ouvir, para desenvolver a empatia e a capacidade de conquistar nos primeiros instantes, até chegar o momento em que ambos percebem que irão ganhar neste relacionamento", enfatizou Luciano.
A capacitação, que iniciou com a palestra "Acolhimento: Estratégia para desenvolver excelência no Atendimento", contará em seu conteúdo programático uma oficina de workshop e um curso, divididos em módulos, totalizando assim, 25h30 de formação técnica. Os temas discutidos englobam o desenvolvimento de competências socioemocionais, a construção de uma cultura de acolhimento baseada em metodologias como "espaço de escuta, estratégias adequadas e cooperativismo solidário", além de enfatizar o papel do "servidor acolhedor, papel coletivo e atendimento ao cidadão". Durante o curso, também serão abordados a importância de um atendimento de qualidade, a comunicação eficaz no ambiente de trabalho, as competências socioemocionais dos profissionais de atendimento, o impacto do "Momento da Verdade" nos relacionamentos interpessoais, e a valorização de mudanças individuais como oportunidades de iniciativa.
A Ouvidora Geral do Município, Lilian Fontele, ressaltou a relevância de promover a cultura do acolhimento dentro da administração pública. "Ao disseminar essa cultura entre os servidores, fortalecemos o modelo de gestão voltado para o acolhimento ao cidadão, buscando assegurar um atendimento que supere as expectativas dos cidadãos de maneira humanizada e sensível às suas demandas", destacou Lilian.
Para o gerente da célula de desenvolvimento de RH da Sepog, Pedro Coelho, o programa vem promover um atendimento de qualidade para o cidadão. "O acolhimento, tem sido uma prioridade do governo Sarto, onde está inserido no plano de governo e já qualificou cerca de 1.500 profissionais. E nosso principal objetivo é fazer com que o cidadão seja acolhido pelos espaços que ele frequente, seja nas escolas, nas ouvidorias, nos postos de saúde e demais equipamentos públicos. Então temos o papel de sensibilizar o servidor público para compreender a importância de atender, como também de escutar e garantir que o serviço deve ser entregue com qualidade e eficiência", evidenciou Pedro.
Política de controle interno de Fortaleza é referência para acadêmicos da Universidade Federal do Ceará
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A política de controle interno adotada pela Prefeitura de Fortaleza, conduzida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), foi o foco de um seminário organizado pelo curso de graduação em Ciências Contábeis da Universidade Federal do Ceará (UFC). O evento, ocorrido nesta segunda-feira (22/04), na Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade (FEAAC), reuniu estudantes e docentes para discutir as práticas implementadas pela CGM.
No seminário, a CGM foi destacada como essencial à administração direta, visando assegurar a legalidade, a transparência administrativa e a atuação eficaz da ouvidoria. Desde a promulgação do decreto nº 14.987 de 2021, o órgão tem reforçado a eficácia das iniciativas da Prefeitura, com ênfase no controle interno e na inclusão social, distribuindo suas atividades em cinco principais áreas: Controle Interno, Auditoria, Ouvidoria, Transparência e Corregedoria.
Gustavo Araújo, estudante do 8º semestre de contabilidade, expressou a influência positiva da gestão municipal na academia. "A controladoria gera grande interesse entre os estudantes. O exemplo de Fortaleza estimula a busca por mais conhecimento sobre as funções da gestão municipal, destacando-se o emprego de tecnologia e a referência para outras instituições de controle", disse Araújo.
Desde 2021, Fortaleza tem se tornado referência para municípios do Estado do Ceará. Participaram de visitas técnicas, representantes de cidades como Juazeiro do Norte, Cariré, Aracati, Eusébio, Caucaia, Fortim e Pacatuba. O município de Osasco, cidade paulista, também buscou conhecimento nas inovações na área de Controle da Capital, bem como a cidade de Feira de Santana, da Bahia. Nesses três anos, municípios e estados estiveram em contato com a Prefeitura de Fortaleza para a disseminação de expertise e compartilhamento de sistemas.
Marcus Vinícius, professor da disciplina de Controladoria na Administração Pública da UFC, ressaltou o trabalho do Município. "O seminário evidenciou o trabalho realizado pela Controladoria no apoio e fiscalização da gestão pública. A presença da CGM enriqueceu o debate, destacando o alto padrão do corpo técnico municipal, que inclui ex-alunas da FEAAC, como a controladora Christina Machado e a secretária das Finanças, Flávia Teixeira, profissionais de excelência que elevam o padrão da equipe municipal", destacou Vinícius.
Christina Machado, secretária chefe da CGM, enfantizou o trabalho da controladoria para os estudantes. "Este reconhecimento acadêmico reflete o fortalecimento do controle interno e social sob a gestão Sarto, promovendo uma administração transparente e empenhada na qualidade dos serviços à população", afirmou.
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A Prefeitura de Fortaleza aprimorou sua estrutura com a integração das atividades de controle interno em todas as secretarias e órgãos, além de estabelecer a Rede de Controle Interno e Ouvidoria (Recont), fomentando a troca de conhecimentos e práticas na área. Em colaboração com a Escola de Governo do Imparh, aproximadamente 100 servidores foram capacitados no curso Mecanismos de Controle Interno na PM". De forma digital, são disponibilizadas informações referentes a Estudos Técnicos, Manuais Corporativos, Relatórios e Mapeamentos de Processos, o que já totalizou 75 coleções, visando ao aprimoramento da administração pública.
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