Terça, 24 Janeiro 2023 12:58
Fortaleza registra 28.600 manifestações em seus canais de ouvidoria
A Ouvidoria Geral do Município de Fortaleza registrou 28.600 manifestações em seus canais de atendimento, durante o ano de 2022, com a plataforma digital de ouvidoria representando 77,69% das demandas. O atendimento realizado por telefone ficou com 11,19%, enquanto o presencial encerrou ano com...
Sexta, 16 Dezembro 2022 11:24
Prefeitura de Fortaleza amplia o número de órgãos municipais ao programa de Integridade
A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), firmou nesta sexta-feira (16/12) a adesão de mais cinco novos órgãos ao programa Fortaleza Íntegra, faça você também parte dessa iniciativa, lançado em agosto no município. A iniciativa contribui p...
Terça, 01 Novembro 2022 10:26
O Sistema Corporativo de Ouvidoria celebra dois anos de funcionamento atendendo mais de 54 mil demandas
O Sistema Corporativo de Ouvidoria Municipal (Siscom) celebra dois anos de atividades com o atendimento de mais de 54 mil demandas dos cidadãos da Capital desde a sua implantação. Para celebrar esse momento, a Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (C...
Sexta, 28 Outubro 2022 10:29
Prefeitura de Fortaleza adota estratégias de redução de riscos para atividades do município
Identificar e avaliar os riscos, planejando e implementando ações que possam minimizá-los ou evitá-los, tem sido o objetivo da Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria geral do Município (CGM), ao desenvolver o manual "Gestão de Risco - Teoria e Metodologia". O material...
Sexta, 14 Outubro 2022 14:38
Prêmio Fortaleza Transparente reconhece os órgãos mais efetivos em respostas à população
A Prefeitura de Fortaleza promove o Prêmio Fortaleza Transparente: os gestores municipais em compromisso com os cidadãos, que está em sua 5º edição. A iniciativa desenvolvida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM) reconhece os órgãos mais efetivos em respostas à populaç...
Sexta, 14 Outubro 2022 14:31
Prefeitura de Fortaleza implementa novas estratégias para o fortalecimento do controle interno
A Prefeitura de Fortaleza reuniu, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), representantes das células de controle interno dos órgãos e entidades municipais para debater questões relacionadas ao Diagnóstico de Controle Interno, durante a 15ª Reunião da Rede de Control...
Quinta, 13 Outubro 2022 13:30
Prefeitura de Fortaleza aborda a etapa Diagnóstico de Controle Interno durante reunião técnica
A Prefeitura de Fortaleza realiza nesta sexta-feira (14/10) a 15ª Reunião da Rede de Controle Interno e Ouvidoria no auditório do Instituto de Previdência do Município (IPM). A atividade desenvolvida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM) abordará a temática Diagnóstico de ...
Sexta, 23 Setembro 2022 14:33
Prefeitura de Fortaleza implementa programa de integridade em secretarias e órgãos do município
Promover uma cultura administrativa estruturada na ética, na transparência e na integridade tem sido os objetivos do Programa Fortaleza Íntegra: faça você também parte dessa iniciativa, implementado pela Prefeitura em secretarias e órgãos da administração municipal. A Controladoria e Ouvid...
Sexta, 26 Agosto 2022 12:01
Prefeitura de Fortaleza debate políticas públicas com a comunidade acadêmica
A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município, participou nesta quinta-feira (25/08), do 2º encontro do Projeto Avaliar, desenvolvido pelo Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade (FEAAC) da Universidade Federal do Ceará (UFC). A ati...
Quinta, 25 Agosto 2022 10:57
Servidores de Fortaleza concluem pós-graduação em Políticas Públicas para Cidades Inteligentes
Qualificar profissionais de modo a aprimorar o quadro técnico do município, estimulando o surgimento de novas políticas públicas é o propósito da Prefeitura de Fortaleza ao estimular os servidores municipais a participarem de cursos de aperfeiçoamento, por meio do Plano de Desenvolvimento e...Categorias
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