A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) reforça a fiscalização dos elevadores destinados a pessoas com deficiência na cidade diariamente. Só no primeiro semestre de 2023, já foram realizadas 23.746 fiscalizações, com 97,2% dos elevadores aprovados. Atualmente, toda a frota de ônibus cadastrada no município é 100% acessível.

A fiscalização abrange diferentes aspectos relacionados aos elevadores, incluindo as vistorias regulamentares, bem como as ações de verificação de denúncias encaminhadas por usuários. O processo de fiscalização é conduzido pelos agentes da Etufor nos terminais de ônibus, onde também é possível registrar reclamações. “Caso sejam identificados problemas durante as inspeções, as empresas de transporte têm um prazo de 24 horas para providenciar o conserto. Se a empresa não cumprir esse prazo, o veículo é recolhido com um selo vermelho, sendo impedindo de operar até que seja reparado e passe por uma vistoria regulamentar”, informa Melissandro Farinon, gerente de transporte da Etufor.

Em 2022, foram realizadas 32.155 fiscalizações, demonstrando o compromisso da empresa em garantir a acessibilidade para todos os passageiros. “Houve um aumento significativo no número de fiscalizações nos últimos anos. Isso reflete o contínuo esforço da Etufor para aprimorar a qualidade e a segurança dos elevadores de ônibus em Fortaleza”, afirma Melissandro.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, é uma premissa do órgão manter o diálogo com as empresas para que seja garantido o pleno funcionamento da frota acessível e disponível para que os passageiros com deficiência tenham uma experiência de viagem segura e confortável. “É nosso papel buscar garantir a acessibilidade e o pleno funcionamento desses equipamentos para atender às necessidades dos passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida”, destaca.

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interior do terminal de ônibus
Entre as atividades previstas, ocorrerá um esquete teatral no terminal do Papicu

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realiza nesta terça-feira (22/08), de 6h às 9h, no terminal do Papicu, a campanha Respeito no Transporte - Vamos juntos nesta viagem. A atividade, que ocorre em alusão ao Dia da Pessoa com Deficiência Intelectual ou Múltipla (22 de agosto), visa conscientizar e educar motoristas, passageiros e funcionários do transporte coletivo a respeito dos direitos de pessoas idosas, com deficiência e mobilidade reduzida neste ambiente. A iniciativa, que passará a ser mensal, amplia a divulgação desses direitos e promove, de maneira continuada, a cultura de respeito e inclusão no transporte público.

Durante a ação, a população será orientada sobre como se comportar de maneira respeitosa no interior dos veículos e terminais, contribuindo para um ambiente harmonioso e inclusivo, além de enfatizar a relevância de práticas seguras durante o embarque e desembarque, tanto para os passageiros quanto para os motoristas, de forma a garantir a integridade e segurança de todos. Além disso, a campanha destaca a legislação que prioriza e concede os direitos exclusivos às pessoas com deficiência, idosos e pessoas com mobilidade reduzida no transporte público, assegurando sua dignidade.

Para sensibilizar o público, a Etufor, em parceria com a Socicam, empresa administradora dos terminais, e com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus), irá surpreender os passageiros com esquete teatral, material educativo sobre o respeito às filas prioritárias, embarque e desembarque seguros e a cessão de assentos às pessoas com crianças de colo, mobilidade reduzida e idosos, por exemplo. Os motoristas também serão orientados sobre os cuidados no atendimento às pessoas mais vulneráveis, o respeito à velocidade máxima, frenagens bruscas e ainda sobre o embarque e desembarque, bem como o respeito e orientação no uso dos cartões de transporte, seja a gratuidade ou bilhete único para pessoa com mobilidade reduzida não-aparente.

Os operadores de transporte também serão sensibilizados sobre como atender adequadamente nos terminais, fortalecendo a segurança nas travessias entre as plataformas e, ainda, sobre a condução das pessoas com deficiência visual ou mobilidade reduzida dentro desses espaços.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, o envolvimento de todos que fazem o transporte coletivo é fundamental para que seja garantido um serviço seguro. “Buscamos estar atentos para que sejam garantidos os direitos de ir e vir dos passageiros com segurança, mas contamos com a colaboração mútua e permanente”, considera.

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A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) amplia, a partir deste sábado (01/07), o itinerário da linha 907 - Castelo Encantado/Centro com a finalidade de atender aos moradores do residencial Alto da Paz, no Bairro Vicente Pinzón. A linha, que continuará com três veículos circulando em dias úteis, irá operar em horários específicos, seguindo a demanda dos usuários.

Veja o panfleto com as orientações

Para tornar mais fácil a identificação do itinerário, o nome da linha foi alterada para duas nomenclaturas: 907 - Castelo Encantado/Centro/SP1 que opera das 5h30 às 14h, contornando o residencial no sentido ida para o Centro da cidade. Quando retornar do Centro, passa por fora do residencial. Á tarde, inverte o itinerário. Ou seja, 908 -  Castelo Encantado/Centro/SP2, das 14h às 23h17, quando estiver vindo do Centro da Cidade, contorna o residencial e vai para o ponto final no bairro.

Segundo David Bezerra, presidente da Etufor, a ampliação é um compromisso da Prefeitura de Fortaleza no sentido de atender com qualidade o usuário do transporte público coletivo. “Estamos atendendo à solicitação da comunidade e assim fizemos o redimensionamento da linha para que ela tenha mais eficiência para garantir o ir e vir dos moradores”, comenta.

Serviço
Ampliação de itinerário
- Linha 907 - Castelo Encantado/Centro/ SP1: das 5h30 às 14h, contornando o residencial no sentido de ida ao Centro;
- Linha 908 - Castelo Encantado/Centro/SP2: das 14h às 23h17, realizando o percurso do Centro para o residencial Alto da Paz.

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A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) oferece, a partir deste sábado (24/06), a linha 677 – Cidade Jardim/Montenegro/José Walter, com o diferencial da tarifa reduzida no valor de R$ 1 (inteira) e R$ 0,50 (tarifa estudantil) válida para todos os dias e horários. O objetivo é atender a demanda dos moradores das novas unidades habitacionais do Conjunto Habitacional Cidade Jardim 5, localizado no bairro José Walter.

A oferta da linha, que beneficiará os 3.520 moradores do residencial, irá favorecer não só o deslocamento, como também a integração por meio de Bilhete Único ou carteira estudantil com as linhas que se dirigem ao Centro da cidade e aos terminais da Parangaba e Papicu.

"A oferta de uma linha específica para atender o Cidade Jardim 5 representa mais facilidade no deslocamento daqueles que moram na região, proporcionando mais rapidez e conforto. Além disso, a tarifa reduzida impacta positivamente no orçamento dos usuários da nova linha", explica Davi Bezerra, presidente da Etufor.

Além da nova linha, os moradores do Conjunto Habitacional Cidade Jardim 5 serão contemplados com a ampliação de itinerário de outras duas linhas de ônibus como a 399 - Cidade Jardim/Parangaba e 699 - Cidade Jardim/Messejana.

Linha 920 Caça e Pesca/Papicu terá itinerário alterado

A Etufor altera, a partir do dia 24/06, o itinerário da linha 920 - Caça e Pesca/Papicu ao sair do Terminal do Papicu. Para evitar atrasos na referida linha, ocasionados pelos constantes engarrafamentos, a mesma passa a operar pela Rua Pereira de Miranda, em direção à Eng. Santana Junior, retornando na Av. Santos Dumont para ir em direção ao bairro. Com isso, os usuários passam a ser contemplados no ponto de parada do supermercado Atacadão localizado na Av. Engenheiro Santana Júnior com grande fluxo de usuários.

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ônibus novos estacionados
T odos os veículos atendem às exigências quanto à redução na emissão de poluentes previstas no Proconve 7 (7ª fase do Programa de Controle da Poluição do Ar por Veículos Automotores) (Foto: Marcos Moura)

Os usuários do transporte coletivo de Fortaleza podem usufruir agora de 54 novos veículos zero quilômetro com ar condicionado, integrando a frota na capital. Os ônibus proporcionam mais conforto e segurança aos passageiros e motoristas e se somam aos 83 veículos zero quilômetro que foram incorporados no ano passado.

Os veículos, mais modernos, trazem uma novidade no quesito segurança: a instalação de câmeras na porta traseira. O equipamento permite ao motorista visualizar o desembarque dos passageiros, garantindo a arrancada segura após o desembarque completo. Já as portas possuem sensor para que sejam fechadas automaticamente, cumprindo a legislação que proíbe a circulação de ônibus com as portas abertas.

câmera no interior do ônibus
A instalação de câmeras na porta traseira é uma das novidades

Além disso, alguns novos ônibus oferecem ao passageiro tomada para carregadores de celular, cadeiras mais confortáveis, além de atenderem aos padrões de acessibilidade. Seguindo ainda as normas das legislações federais vigentes, todos eles possuem assentos devidamente sinalizados na cor amarela para passageiros prioritários, elevador para cadeira de rodas ou piso baixo com rampa, como também cintos de segurança para as pessoas com deficiência visual acompanhadas de cães-guia. “Todas essas funcionalidades facilitam o embarque de idosos, pessoas com deficiência ou mesmo com dificuldade de locomoção e garantem o direito de ir e vir desse público”, afirma Raimundo Rodrigues, vice-presidente da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor).

Outro diferencial é que todos os veículos atendem às exigências quanto à redução na emissão de poluentes previstas no Proconve 7 (7ª fase do Programa de Controle da Poluição do Ar por Veículos Automotores). Os novos carros reduzem a emissão de material particulado em 97% e as demais emissões (CO, NOX e Hidrocarbonetos), chegando próximo a 90% de redução.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, a renovação da frota que está em curso é fundamental para que os passageiros e os motoristas possam usufruir de um deslocamento com segurança e conforto. “Transportar os usuários do transporte coletivo com segurança e cuidado é um desafio diário e, com os ônibus novos, é possível viabilizar viagens mais seguras e eficientes”, considera.

O presidente do Sindiônibus, Dimas Barreira, também reforça a importância. “Com muita satisfação, podemos afirmar que a renovação da frota de ônibus de Fortaleza tem sido retomada. É uma ótima notícia. Significa veículos mais confiáveis e confortáveis, além de serem mais modernos e muito menos poluentes. Bom para os passageiros e ótimo para a coletividade”, comemora.

Veja a lista de ônibus com ar condicionado

 

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Para ampliar o atendimento aos usuários idosos do transporte coletivo de Fortaleza, a partir deste mês de junho, onze pontos de funcionamento oferecem a emissão de 1ª e/ou 2ª via, bem como a renovação de cartão gratuidade. Os idosos interessados em emitir a primeira via do cartão devem comparecer a um dos locais de atendimento com CPF, comprovante de residência (original e cópia) e RG original. Em caso de perda ou roubo, também deve ser apresentado um Boletim de Ocorrência (BO).

Descentralizar os serviços que estão disponíveis é o objetivo da Prefeitura de Fortaleza, em parceria com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus). Desta forma, os beneficiários poderão buscar acolhimento nos novos pontos, de 8h às 16h30 na sede Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), sede do Sindiônibus, central de atendimento da Etufor no Shopping Aldeota, Shopping RioMar Kennedy, na Câmara dos vereadores e nos Vapt Vupt Antônio Bezerra, Messejana e RioMar Fortaleza. Os terminais do Papicu, Siqueira e Caucaia receberão somente demandas referentes ao processo de renovação dos cartões de gratuidade.

As normas legais vigentes na Capital cearense permitem que pessoas com 65 anos completos acessem o transporte coletivo de forma gratuita, mediante apresentação de documento oficial com foto. O processo é agilizado por meio do cartão de gratuidade, emitido sem custos pelo Sindiônibus. Para David Bezerra, facilitar o uso do cartão é importante para que os idosos tenha a garantia do direito ao Transporte. “Os idosos podem utilizar o sistema com o seu comprovante de identificação, porém com o cartão, podemos contabilizar as passagens de gratuidade, realizando estudos para melhorarmos cada vez mais o atendimento”, frisou.

Ampliaçao do atendimento para emissão do cartão do idoso
- Vapt Vupt Antônio Bezerra, Messejana e RioMar Fortaleza
- Central de atendimento Shopping Aldeota e Shopping RioMar Kennedy
- Central da cidadania na Câmara dos vereadores
- Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor)
- Sede do Sindiônibus
- Terminais do Papicu, Siqueira e Caucaia (somente renovação)

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A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que as novas carteiras estudantis de 2023 começam a valer no transporte coletivo a partir da próxima segunda-feira (22/05). Todas as carteiras serão desbloqueadas automaticamente.

É necessário realizar uma primeira recarga para utilizar o documento e aguardar que os créditos de 2022 sejam transferidos automaticamente para o documento de 2023. Com isso, as carteiras passam a funcionar nos ônibus do transporte coletivo municipal, garantindo aos estudantes o valor de tarifa estudantil (R$ 1,50) bem como a integração em que se paga apenas uma passagem intervalo de duas horas.

Até o mês de maio, já foram liberadas para entrega 204.973 carteiras de 2023 às entidades estudantis, que ficam responsáveis pela entrega aos estudantes. Para consultar o seu pedido, o estudante deve acessar o site da Etufor. É importante ressaltar que o documento será liberado para as entidades somente após a confirmação de matrícula que é feita pela instituição de ensino. Os estudantes podem solicitar o documento em qualquer período do ano letivo.

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pessoas subindo no ônibus
Com a integração, o passageiro pode pegar quantos ônibus puder em duas horas pagando apenas o valor de uma passagem através do Bilhete Único (Fotos: Daniel Calvet)

Para facilitar a mobilidade e a economia da população que utiliza o transporte público de Fortaleza, o município conta com a integração nos ônibus fora dos terminais. Com ela, o passageiro pode pegar quantos ônibus puder em duas horas pagando apenas o valor de uma passagem através do Bilhete Único. 

Em média, são realizadas 1,5 milhão de integrações mensalmente no transporte coletivo, número significativo considerando a economia representada para os passageiros. Além disso, a integração evita que o passageiro precise se deslocar até um dos terminais de ônibus, reduzindo o tempo de deslocamento.

Dentre as linhas que mais integram, estão a 755 - Curió/Riomar Kennedy, 855 - Bezerra de Menezes/Washington Soares e 75 - Campus do Pici/Unifor. As três passam pela Av. 13 de Maio, no Bairro de Fátima, e atendem diversos estudantes do bairro Benfica e adjacências. É o caso de Júlia Girão, que utiliza a integração através da carteira estudantil para ir de casa, na Messejana, até a universidade, no bairro Porangabussu. “Acho que economizo de 100 a 200 reais por semana, porque se não fosse a integração eu teria que pagar quatro passagens de ônibus”, conta.

Enilda Marques posa para a foto
Para Enilda Matos, a maior vantagem da integração é conseguir chegar mais rápido ao seu local de destino

Para Enilda Matos, estudante no bairro Benfica, a maior vantagem da integração é conseguir chegar mais rápido ao seu local de destino. “Existe uma linha de ônibus que posso pegar para ir direto de casa para meu curso, mas é mais prático usar a integração”, explica. Antes mesmo de utilizar a integração com a carteira de estudante, Enilda já tinha o benefício através do bilhete único. “Assim que entrei no Instituto Federal, já solicitei minha carteirinha para manter o benefício. Quando preciso resolver algo na rua, sempre cronometro meu tempo para pagar apenas uma passagem”.

De acordo com David Bezerra, presidente da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), o Bilhete Único foi o instrumento crucial que facilitou e aumentou as integrações, possibilitando uma maior economia para os passageiros que podem utilizar os recursos advindos desse rendimento em outros setores de seu orçamento.

“Em 2010, o passageiro não poderia ir e voltar utilizando a integração temporal. Nesse período, ocorriam cerca de 20 mil integrações por dia. Hoje ocorrem 75 mil integrações em média por dia útil. Com o Bilhete Único é possível realizar a integração tantas vezes quanto forem necessárias, dentro de um intervalo de duas horas, atingindo-se uma média de 1,5 milhão de integrações mensais. Em 2019, tivemos o pico de três milhões de integrações ao mês. Desta forma, o passageiro pode deslocar-se em seu trajeto completo para qualquer local e sentido”, ressalta.

Bilhete Único

O Bilhete Único é um cartão de crédito pré-pago para o transporte coletivo, utilizado no transporte público municipal através do validador eletrônico. Para solicitar o cartão, basta levar documento de identidade, CPF e comprovante de residência com CEP aos postos de atendimento. Estudantes que possuírem a carteira de estudante do ano vigente também contam com os benefícios do Bilhete Único integrados no mesmo cartão.

Postos de cadastro do Bilhete Único (de segunda a sexta, das 8h às 16h30)

Sindiônibus: Avenida Borges de Melo, 60 - Aerolândia ou nos terminais Siqueira e Papicu 
Sede da Etufor: Av. dos Expedicionários, 5677
Central de Atendimento no Shopping Aldeota: Av. Dom Luís, 500 - Aldeota
Central de atendimento no RioMar Kennedy: Av. Sgt. Hermínio Sampaio, 3100 - Presidente Kennedy
Central da Cidadania na Câmara dos Vereadores: Rua Dr. Thompson Bulcão, 830 - Luciano Cavalcante
Vapt-Vupt Messejana: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 408 - Messejana
Vapt-Vupt Antônio Bezerra: R. Demétrio Menezes, 3750 - Antônio Bezerra

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mapa da nova linha de ônibus

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realiza. neste sábado (08/04), a fusão das linhas 806 - Edson Queiroz/Papicu e 836 - Conj. Dona Yolanda Queiroz, criando a nova linha 806 - Edson Queiroz/Papicu/Dona Yolanda Queiroz (DYQ). O objetivo é otimizar a operação no bairro, reunindo a demanda das linhas que chega a atender quase 4 mil passageiros.

A nova linha 806 - Edson Queiroz/Papicu/DYQ contará com seis veículos e intervalo de seis minutos em dias úteis. A linha passa a atender também o conjunto Yolanda Queiroz, prolongando o itinerário da mesma pelas rua Canário da Terra, Garça Branca e Azulão, retornando para o Terminal Papicu.

A linha 836 - Conj Dona Yolanda Queiroz foi criada inicialmente como linha interbairros para atender ao conjunto e moradores da Cidade Ecológica. Assim, necessariamente, o passageiro necessitava fazer a integração tarifária na Avenida Washington Soares com outras linhas do sistema de transporte. “Com a fusão, a linha 806 - Edson Queiroz/Papicu/DYQ passa a contemplar a comunidade, facilitando a integração da demanda ao terminal Papicu e a outros destinos”, explica David Bezerra, presidente da Etufor.



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Utilizar o transporte coletivo fora do horário de pico pode ser mais vantajoso para quem tem horários alternativos. Em Fortaleza, é possível pagar mais barato pela tarifa de ônibus, aproveitando a Hora Social que funciona pela manhã, de 09h às 11h, e à tarde, de 14h as 16h, de segunda a sábado, utilizando o Bilhete Único que proporciona a integração no período de duas horas.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) fez os cálculos da economia mensal que o cidadão pode alcançar. Ao utilizar o ônibus duas vezes ao dia por 22 dias úteis e quatro sábados pagando o valor de uma inteira, é possível economizar um total de R$ 31,20 mensais, que em um orçamento familiar pode ser destinado a outras despesas, por exemplo. Para isso, o passageiro deve utilizar o ônibus dentro do intervalo da manhã, de 9h às 11h, ou da tarde, de 14h às 16h, em que a tarifa é mais barata e que é oferecido o desconto. São quatro horas com desconto por dia. A redução no preço, durante esses horários, é de R$ 0,60 na inteira, na qual é cobrado R$ 3,90.

Atualmente, aproximadamente 100 mil usuários são beneficiados, diariamente, pela Hora Social, o que representa, aproximadamente, 16,84% do total de passageiros que utilizam o sistema de transporte. Em 2021, o total de passageiros beneficiados com o desconto chegou a 30 milhões, que representou 17,69% da demanda total de passageiros. Em 2022, esse total chegou a 32 milhões, porém o percentual caiu para 16,60%. “Podemos concluir que o usuário que tem a possibilidade de sair do horário de pico pode aproveitar melhor os horários com desconto, pois ainda precisa e prefere utilizar o transporte coletivo no horário de pico. Mas se for possível planejar a viagem em outro horário alternativo, é comprovadamente mais econômico e assim a demanda será diluída ao longo do dia”, considera David Bezerra, presidente da Etufor.

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