Cerca de 20 motoristas do transporte coletivo de Fortaleza irão passar por capacitação em segurança viária com o objetivo de reforçar os cuidados no trânsito para preservar vidas. As aulas práticas vão levar os condutores a passarem por situações que, diariamente, os passageiros e ciclistas enfrentam no trânsito. A capacitação ocorre nesta quinta-feira (22/02), no pátio da empresa Viação Fortaleza.

Só em 2023, cerca de 700 motoristas foram capacitados. Durante as aulas, tanto práticas quanto teóricas, são reforçados temas, como os direitos e obrigações dos passageiros, os valores e as responsabilidades do operador de transporte, além das normas do Sistema de Transporte e a legislação vigente.

Segundo Raimundo Rodrigues, presidente interino da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), as capacitações de rotina são uma forma de melhorar a qualidade do serviço prestado. "A ideia dos treinamentos constantes é assegurar a segurança e o bem-estar tanto dos passageiros quanto dos motoristas, padronizando e uniformizando os cuidados e as informações junto aos operadores, sejam novatos, recém-contratados ou veteranos", afirma.

Além da segurança no trânsito, os treinamentos também abordam a interação dos motoristas com diferentes públicos, como grávidas, pessoas com mobilidade reduzida, deficiências físicas ou cognitivas. A iniciativa visa promover a integração e conscientização da equipe, capacitando os operadores para lidar com empatia, atenção e equidade em diversas situações cotidianas.

Os treinamentos são realizados pelo Sistema Integrado de Transporte de Fortaleza - SITFOR, do Sindiônibus. “O objetivo dos treinamentos e capacitações desenvolvidas e aplicadas pelo Sindiônibus e suas empresas associadas é a formação complementar de motoristas profissionais para assegurar que, para além da capacitação técnica, estes adotem comportamentos respeitosos, seguros e adequados ao atendimento às pessoas que utilizam o sistema de transporte coletivo” reforça Maria José Luz, Gerente Administrativo do Sindiônibus.

O Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente (Comdica) realiza o treinamento para os mesários do processo de escolha dos conselheiros tutelares de Fortaleza, de terça a quinta-feira (10 a 12/09), na Universidade do Parlamento Cearense (Unipace).

A Comissão Especial Organizadora do Processo de Escolha dos Conselheiros Tutelares e o Comdica vêm trabalhando no processo desde fevereiro de 2019, sob orientação do Tribunal Regional Eleitoral e com o apoio da Prefeitura de Fortaleza, findando com uma média de 190 candidatos que disputarão 80 vagas ofertadas ao cargo de conselheiro tutelar para um mandato de quatro anos, sendo 40 titulares e 40 suplentes.
Segundo a presidente da Comissão Especial, Ana Célia Silvestre, o momento é de orientar os mesários para que seja um pleito tranquilo. “Nesta reta final do processo consideramos a colaboração dos mesários de fundamental importância para o sucesso das eleições, e para isso contamos com o apoio e comprometimento de todos os envolvidos”, concluiu.

No dia 06 de outubro, 1.500 estarão servidores envolvidos na eleição do Conselho Tutelar 2019 em diversos bairros da capital. De acordo com o Decreto Nº 14.458, para os servidores que trabalharem no dia da eleição será concedido dois dias de folga. O suporte tem o apoio da Secretaria de Educação do Município, Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE), Secretarias Regionais e Fundação da Criança e da Família Cidadã (Funci).
“Essa é a primeira vez que participo como mesária e posso dizer que como cidadã me sinto honrada de acompanhar e ver a seriedade do processo. O apoio do Conselho Tutelar é fundamental na proteção das crianças e adolescentes, por isso a população precisa compreender como funciona o trabalho deles e exercer a cidadania votando no dia 06 de outubro, ” salienta Ana Claudia Rodrigues, professora na Escola Municipal Dom Elder Câmara.

O Programa de Acolhimento, prioridade para a gestão Roberto Cláudio, encerrou o primeiro ciclo de capacitação na terça-feira (17/7), formando 170 servidores da Secretaria Regional V, e já deu início ao segundo ciclo, na segunda-feira (16/7), com 200 servidores, ainda da Regional V.

A meta é formar 1.200 servidores, durante seis ciclos, até novembro deste ano. São sempre oito turmas, com uma média de 25 servidores em cada e 20 horas de aula diluídas em duas semanas, um arranjo de cronograma que permite aos servidores participarem da capacitação sem interferir no atendimento à população, já que o público do programa são os servidores que prestam serviço direto ao cidadão.

A capacitação trabalha o conceito do acolhimento, de escuta-ativa; ferramentas para conhecer o outro – no contexto do usuário do serviço público e na sociedade em que vivemos; e as habilidades sociais necessárias para cuidar do outro.

“O curso tem como propósito despertar no servidor a ideia de que temos que prestar um bom serviço, entender o usuário que busca o serviço público, trabalhar em equipe e buscar alternativas de execução básica que auxiliam na melhoria desse atendimento. Foi a partir dessa capacitação que eu comecei a entender o contexto das pessoas que trabalham comigo melhor e entender que o meu trabalho afeta o trabalho do outro e o serviço que é prestado”, explica o gerente da sindicância e processos do Ministério Público, da Secretaria da Educação, Laécio Cajazeiras, um dos 45 servidores formados como multiplicadores do Programa e hoje responsáveis pela formação de seus colegas servidores.

Os multiplicadores vêm das áreas da Saúde, Guarda Municipal, Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania (AMC) e Educação e todas as capacitações acontecem na Escola de Governo, do Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Imparh).

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O Programa de Acolhimento é um projeto concebido pelo Instituto de Planejamento de Fortaleza (Iplanfor) e pela Secretaria do Planejamento, Orçamento e Gestão (Sepog), que coordena sua execução. É prioritário para a gestão Roberto Cláudio, que tem como estratégia, aprimorar as competências dos servidores, com foco na melhoria dos serviços prestados à população de Fortaleza. 

Melhorar o desempenho das guardas municipais em abordagens táticas. Com esse objetivo, a Secretaria Municipal de Segurança Cidadã (Sesec) realiza, nesta quarta-feira (7/8), das 8h às 11h, a aula Instruções Táticas de Invasão em Ambiente Confinado e Abordagem Policial, em um espaço de paintball (no quarto anel viário, na BR-116). O treinamento faz parte do curso Defesa Pessoal com Manuseio de Tonfa para Mulheres. Tonfa é uma variação de origem japonesa do cassetete utilizado no Brasil.

A ideia é ensinar a verbalização na abordagem, o posicionamento adequado, as técnicas para algemar alguém, além de demonstrar estratégias de autoproteção e das companheiras de trabalho. “Como o paintball possui dois ambientes, um mais alto que o outro, vamos trabalhar com as guardas como subir uma escada se protegendo e, ao mesmo tempo, atacando. O paintball vai nos permitir simular uma situação real, mas as armas serão de brinquedo e, ao invés de balas, terão tinta”, explica a guarda municipal e coordenadora do curso, Denice Braga.

Cerca de 30 mulheres – com integrantes de guardas municipais da Região Metropolitana de Fortaleza – participam do curso, que ocorre de 15 de julho a 09 de agosto, às segundas, quartas e sextas-feiras. As aulas incluem Capoeira, técnicas de imobilização com a tonfa, Muay Thai, Judô, Krav Magá, Luta Olímpica, Karatê e Hapkido. A coordenadora do curso, Denice Braga, é guarda municipal, faixa preta em Hapkido e instrutora Nível 2 de Tonfa.

A Prefeitura Municipal de Fortaleza iniciou quarta-feira, dia 20 de março, o curso de capacitação para o uso do Sistema de Protocolo Único (SPU), no Centro de Referência do Professor. Essa é a terceira turma do ano. Participaram 23 servidores públicos municipais com o objetivo de aprender a utilizar o sistema e multiplicar o aprendizado nas secretarias e órgãos onde atuam.

Por ser um sistema informatizado de gestão integrada e arquivística de documentos públicos, o curso é direcionado para todos os servidores municipais. No treinamento, o aluno é ensinado a criar, tramitar, arquivar o processo e emitir o protocolo. O curso possui a carga horária de 12 horas/aula, sendo 4h/ dia, durante 3 dias.

“O curso serve para reformatar os servidores que estão usando o sistema, para que os mesmos possam utilizar o SPU de uma maneira melhor”, explica Lúcio Junior, professor do curso e mestrando em avaliação e pesquisa pela UFC. É a expectativa de Ângela Rocha, servidora há 10 anos, lotada na Guarda Municipal de Fortaleza, ela trabalha no administrativo desde fevereiro e foi uma das alunas do curso. “Espero que o treinamento auxilie na melhora do meu trabalho, tire minhas dúvidas e aprimore o meu serviço”.

O SPU Evolução é um sistema utilizado na Prefeitura para efetuar e acompanhar os processos que estão em tramitação nos órgãos municipais. O diferencial do sistema é que no momento em que o processo é lançado, o SPU gera uma seqüência de números que permite o acompanhamento do processo em qualquer secretaria da PMF.